Marketing relacional em bibliotecas universitárias: uma revisão da literatura
O presente estudo aborda o conceito de marketing relacional e tem como objetivo avaliar os seus contributos em contexto de bibliotecas universitárias. Para o efeito, realizou-se uma revisão da literatura, com base na produção científica, publicada entre 2000 e 2020, em bases de dados como B-on, Goo...
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| Main Authors: | Elisabeth Figueiredo, Célia Ribeiro, Clotilde Passos, Paulo Pereira |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da Saúde
2022-03-01
|
| Series: | Gestão e Desenvolvimento |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/11342 |
| Tags: |
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