TURİZM SEKTÖRÜNDE KALİTE ANLAYIŞI ve KONYA’DA FAALİYET GÖSTEREN TURİZM BELGELİ OTELLERDE ALAN ARAŞTIRMASI
Turizm sektörü ülkelerin en önemli ve dinamik gelir kaynaklarından biridir. Turizm ile elde edilen döviz geliri, ülkelere, önemli rekabet avantajı sağlamaktadır. Kaliteli hizmet ise, turizm sektörünün en önemli dinamiğini oluşturmaktadır. Kaliteli hizmet politikaları, talep artışını ve sürekliliğini...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Selcuk University Press
2010-12-01
|
| Series: | Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/pub/susead/issue/28415/302474?publisher=selcuk |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832544169155887104 |
|---|---|
| author | F. Atıl Bi̇lge |
| author_facet | F. Atıl Bi̇lge |
| author_sort | F. Atıl Bi̇lge |
| collection | DOAJ |
| description | Turizm sektörü ülkelerin en önemli ve dinamik gelir kaynaklarından biridir. Turizm ile elde edilen döviz geliri, ülkelere, önemli rekabet avantajı sağlamaktadır. Kaliteli hizmet ise, turizm sektörünün en önemli dinamiğini oluşturmaktadır. Kaliteli hizmet politikaları, talep artışını ve sürekliliğini ivmelendirmektedir. Bu hedefle, araştırmamızda, Konya’da faaliyet gösteren turizm belgeli otellerde, kaliteli hizmet stratejileri ve sonuçları değerlendirilmiştir. Araştırma ya Konya’da faaliyet gösteren 15 turizm belgeli otelin 56 bölüm yöneticisi katılmıştır. |
| format | Article |
| id | doaj-art-f72745e08f64441a8899f6efdd1b4da7 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2148-3043 2148-3043 |
| language | English |
| publishDate | 2010-12-01 |
| publisher | Selcuk University Press |
| record_format | Article |
| series | Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
| spelling | doaj-art-f72745e08f64441a8899f6efdd1b4da72025-02-03T10:54:04ZengSelcuk University PressSosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi2148-30432148-30432010-12-011020331346154TURİZM SEKTÖRÜNDE KALİTE ANLAYIŞI ve KONYA’DA FAALİYET GÖSTEREN TURİZM BELGELİ OTELLERDE ALAN ARAŞTIRMASIF. Atıl Bi̇lgeTurizm sektörü ülkelerin en önemli ve dinamik gelir kaynaklarından biridir. Turizm ile elde edilen döviz geliri, ülkelere, önemli rekabet avantajı sağlamaktadır. Kaliteli hizmet ise, turizm sektörünün en önemli dinamiğini oluşturmaktadır. Kaliteli hizmet politikaları, talep artışını ve sürekliliğini ivmelendirmektedir. Bu hedefle, araştırmamızda, Konya’da faaliyet gösteren turizm belgeli otellerde, kaliteli hizmet stratejileri ve sonuçları değerlendirilmiştir. Araştırma ya Konya’da faaliyet gösteren 15 turizm belgeli otelin 56 bölüm yöneticisi katılmıştır.https://dergipark.org.tr/tr/pub/susead/issue/28415/302474?publisher=selcukkalite yönetimi hizmet turizm sektörüquality management service sector of tourism |
| spellingShingle | F. Atıl Bi̇lge TURİZM SEKTÖRÜNDE KALİTE ANLAYIŞI ve KONYA’DA FAALİYET GÖSTEREN TURİZM BELGELİ OTELLERDE ALAN ARAŞTIRMASI Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi kalite yönetimi hizmet turizm sektörü quality management service sector of tourism |
| title | TURİZM SEKTÖRÜNDE KALİTE ANLAYIŞI ve KONYA’DA FAALİYET GÖSTEREN TURİZM BELGELİ OTELLERDE ALAN ARAŞTIRMASI |
| title_full | TURİZM SEKTÖRÜNDE KALİTE ANLAYIŞI ve KONYA’DA FAALİYET GÖSTEREN TURİZM BELGELİ OTELLERDE ALAN ARAŞTIRMASI |
| title_fullStr | TURİZM SEKTÖRÜNDE KALİTE ANLAYIŞI ve KONYA’DA FAALİYET GÖSTEREN TURİZM BELGELİ OTELLERDE ALAN ARAŞTIRMASI |
| title_full_unstemmed | TURİZM SEKTÖRÜNDE KALİTE ANLAYIŞI ve KONYA’DA FAALİYET GÖSTEREN TURİZM BELGELİ OTELLERDE ALAN ARAŞTIRMASI |
| title_short | TURİZM SEKTÖRÜNDE KALİTE ANLAYIŞI ve KONYA’DA FAALİYET GÖSTEREN TURİZM BELGELİ OTELLERDE ALAN ARAŞTIRMASI |
| title_sort | turizm sektorunde kalite anlayisi ve konya da faaliyet gosteren turizm belgeli otellerde alan arastirmasi |
| topic | kalite yönetimi hizmet turizm sektörü quality management service sector of tourism |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/pub/susead/issue/28415/302474?publisher=selcuk |
| work_keys_str_mv | AT fatılbilge turizmsektorundekaliteanlayisivekonyadafaaliyetgosterenturizmbelgeliotellerdealanarastirmasi |