ارزیابی خطاهاي انساني مربوط به بردمن در يكي از اتاق هاي كنترل صنايع پتروشيمي توسط روش CREAM گسترده
زمينه و اهداف: از جمله ویژگیهای مهم صنایع امروزی، کنترل دقیق اغلب اجزای کلیدی صنعت از طریق اتاقهای کنترل مرکزی است. به همین دلیل بروز خطا توسط پرسنل اتاقهای کنترل، میتواند فاجعه بار باشد. مطالعه حاضر با هدف شناسايي و ارزيابي خطاهاي انساني در اتاق كنترل يكي از صنايع پتروشيمي به انجام رسيد. مواد...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | fas |
| Published: |
School of health and safety, Shahid Beheshti University of Medical Sciences
2018-07-01
|
| Series: | بهداشت در عرصه |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journals.sbmu.ac.ir/jhf/article/view/18219 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | زمينه و اهداف: از جمله ویژگیهای مهم صنایع امروزی، کنترل دقیق اغلب اجزای کلیدی صنعت از طریق اتاقهای کنترل مرکزی است. به همین دلیل بروز خطا توسط پرسنل اتاقهای کنترل، میتواند فاجعه بار باشد. مطالعه حاضر با هدف شناسايي و ارزيابي خطاهاي انساني در اتاق كنترل يكي از صنايع پتروشيمي به انجام رسيد.
مواد و روشها: مطالعه حاضر، يك پژوهش مورد پژوهي توصيفي- تحليلي ميباشد كه در اتاق كنترل يكي از صنايع پتروشـيمي اجرا گرديد. در این پژوهش ابتدا وظايف شغلي موجود در اتاق کنترل اصلی با استفاده از روش تجزيه و تحليل سلسله مراتبي تحليل شد. سپس با اسـتفاده از روش CREAM گسترده ضمن شناسایی خطاهای انسانی، كنترلهاي محتمل كاربر و خطاهاي احتمالي شناختي براي وظايف شغلي تعیین و ارزیابی شد. در طی انجام این مطالعه کلیه موازین اخلاقی رعایت و مجوزهای مربوطه دریافت گردید.
يافتهها: نتایج مطالعه نشان داد که نوع سبك كنترلي برای وظایف بردمن در 88 درصد موارد از نوع استراتژیک و در 12 درصد مابقی از نوع لحظهای بود. براساس نتایج روش CREAM گسترده، از تعداد کل خطاهای شناسایی شده، خطای اجرا (55 درصد)، خطای تفسیر (20 درصد)، خطای برنامهریزی (14/9درصد) و خطای مشاهده (10/1درصد) بدست آمد.
نتيجهگيری: با توجه به تعیین نقش مهمترین عوامل شکل دهنده عمکلرد در اجرای وظایف بردمن، بازنگری و باز طراحی برنامه نوبت كاري و بهينه سازي سامانه ارتباطي از مهمترین پیشنهادات حاصل از مطالعه حاضر بود.
|
|---|---|
| ISSN: | 2383-1375 |