KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN İŞ TATMİNİNE ETKİSİ: SANAYİ İŞLETMELERİ ARAŞTIRMASI
Artan rekabet koşulları işletmelerin etkin bir kalite yönetim sistemine sahip olmalarını gerekli kılmaktadır. Kaliteyönetim sistemlerininbaşarılı bir şekilde uygulanması isebu sistemlere yönelik yüksek motivasyona sahip çalışanlar ilemümkün olabilmektedir. Çalışanların iş tatmini düzeylerine kalite...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Selcuk University Press
2017-04-01
|
| Series: | Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/323597 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832544206712733696 |
|---|---|
| author | Ali Şükrü Çetinkaya Nurgül Ortaöner |
| author_facet | Ali Şükrü Çetinkaya Nurgül Ortaöner |
| author_sort | Ali Şükrü Çetinkaya |
| collection | DOAJ |
| description | Artan rekabet koşulları işletmelerin etkin bir kalite yönetim sistemine sahip olmalarını gerekli kılmaktadır. Kaliteyönetim sistemlerininbaşarılı bir şekilde uygulanması isebu sistemlere yönelik yüksek motivasyona sahip çalışanlar ilemümkün olabilmektedir. Çalışanların iş tatmini düzeylerine kalite yönetim sistemlerinin etki düzeyinin araştırılmasınınyazında göz ardı edildiği gözlenmiştir. Dolayısıyla bu çalışmada kalite yönetim sistemlerinin çalışanların iş tatminineetkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Ampirik bir araştırma niteliğinde olan bu çalışmada ileri sürülen hipotez Konya veKaraman illerinde yerleşik sanayi işletmelerinden 393 geçerli anket verilerine dayalı olarak test edilmiştir. Araştırmanındikkat çeken bulgusuna göre ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin çalışanlar arasında iş tatmini bakımından diğer sistemlerekıyasla fark yaratmadığı belirlenmiştir. Bu sonuca göre ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin işletmelerde çalışanlartarafından artık bir rutin olarak algılandığı ve kendisinden beklenen etkiyi yaratmakta yetersiz kaldığı değerlendirmesiyapılmıştır |
| format | Article |
| id | doaj-art-7da59eb28bd04aa7b0a72f54911fdb48 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2148-3043 |
| language | English |
| publishDate | 2017-04-01 |
| publisher | Selcuk University Press |
| record_format | Article |
| series | Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
| spelling | doaj-art-7da59eb28bd04aa7b0a72f54911fdb482025-02-03T10:53:59ZengSelcuk University PressSosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi2148-30432017-04-011733304510.30976/susead.327642154KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN İŞ TATMİNİNE ETKİSİ: SANAYİ İŞLETMELERİ ARAŞTIRMASIAli Şükrü ÇetinkayaNurgül OrtaönerArtan rekabet koşulları işletmelerin etkin bir kalite yönetim sistemine sahip olmalarını gerekli kılmaktadır. Kaliteyönetim sistemlerininbaşarılı bir şekilde uygulanması isebu sistemlere yönelik yüksek motivasyona sahip çalışanlar ilemümkün olabilmektedir. Çalışanların iş tatmini düzeylerine kalite yönetim sistemlerinin etki düzeyinin araştırılmasınınyazında göz ardı edildiği gözlenmiştir. Dolayısıyla bu çalışmada kalite yönetim sistemlerinin çalışanların iş tatminineetkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Ampirik bir araştırma niteliğinde olan bu çalışmada ileri sürülen hipotez Konya veKaraman illerinde yerleşik sanayi işletmelerinden 393 geçerli anket verilerine dayalı olarak test edilmiştir. Araştırmanındikkat çeken bulgusuna göre ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin çalışanlar arasında iş tatmini bakımından diğer sistemlerekıyasla fark yaratmadığı belirlenmiştir. Bu sonuca göre ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin işletmelerde çalışanlartarafından artık bir rutin olarak algılandığı ve kendisinden beklenen etkiyi yaratmakta yetersiz kaldığı değerlendirmesiyapılmıştırhttps://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/323597kalite yönetim sistemleriiş tatminisanayi işletmeleri |
| spellingShingle | Ali Şükrü Çetinkaya Nurgül Ortaöner KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN İŞ TATMİNİNE ETKİSİ: SANAYİ İŞLETMELERİ ARAŞTIRMASI Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi kalite yönetim sistemleri iş tatmini sanayi işletmeleri |
| title | KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN İŞ TATMİNİNE ETKİSİ: SANAYİ İŞLETMELERİ ARAŞTIRMASI |
| title_full | KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN İŞ TATMİNİNE ETKİSİ: SANAYİ İŞLETMELERİ ARAŞTIRMASI |
| title_fullStr | KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN İŞ TATMİNİNE ETKİSİ: SANAYİ İŞLETMELERİ ARAŞTIRMASI |
| title_full_unstemmed | KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN İŞ TATMİNİNE ETKİSİ: SANAYİ İŞLETMELERİ ARAŞTIRMASI |
| title_short | KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN İŞ TATMİNİNE ETKİSİ: SANAYİ İŞLETMELERİ ARAŞTIRMASI |
| title_sort | kalite yonetim sistemlerinin is tatminine etkisi sanayi isletmeleri arastirmasi |
| topic | kalite yönetim sistemleri iş tatmini sanayi işletmeleri |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/323597 |
| work_keys_str_mv | AT alisukrucetinkaya kaliteyonetimsistemlerininistatminineetkisisanayiisletmeleriarastirmasi AT nurgulortaoner kaliteyonetimsistemlerininistatminineetkisisanayiisletmeleriarastirmasi |