Gestión estratégica de la relación de franquicia.

La franquicia es un acuerdo de colaboración entre empresas jurídicamente independientes, caracterizado por la interdependencia comercial entre sus miembros y por el desarrollo de comportamientos característicos de las relaciones: cooperación, intercambio de información, confianza, compromiso, e...

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Bibliographic Details
Format: Article
Language:English
Published: Universidade de Santiago de Compostela 2014-09-01
Series:Revista Galega de Economía
Online Access:https://ojs3usc.devxercode.es/index.php/ubr/article/view/478
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Summary:La franquicia es un acuerdo de colaboración entre empresas jurídicamente independientes, caracterizado por la interdependencia comercial entre sus miembros y por el desarrollo de comportamientos característicos de las relaciones: cooperación, intercambio de información, confianza, compromiso, estrategias de poder y de resolución de conflictos. En este contexto, el objetivo de este artículo es analizar la aplicación de estos comportamientos en una muestra representativa de franquiciadores y franquiciados que operan en diversos sectores de la actividad minorista de nuestro país. 
ISSN:1132-2799
2255-5951