AVALIAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO DE OPERADORES DE UMA CENTRAL TELEFÔNICA COMO FONTES DESENCADEADORAS DO ESTRESSE DE TRABALHO: Um estudo de caso em João Pessoa-PB
Visando promover um ambiente de trabalho mais adequado, capaz de proporcionar uma maior satisfação aos trabalhadores, este estudo teve como foco o estresse ocupacional em operadores de uma central telefônica em João Pessoa, PB. Para tanto, foi delineado o perfil dos operadores, identificados os fato...
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| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Associação Brasileira de Ergonomia
2005-01-01
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| Series: | Ação Ergonômica |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://revistaacaoergonomica.org/article/627d7f1da9539513a402fdd2 |
| Tags: |
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