Atitudes do consumidor em relação às práticas do marketing em Portugal
Com o presente trabalho de investigação pretendeu-se medir e conhecer a atitude do consumidor português face às políticas do Marketing-Mix, nas diferentes regiões de Portugal Continental através da aplicação de um inquérito. A dimensão da amostra para aferir sobre a população foi de 600 indivídu...
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
University of Algarve, ESGHT/CINTURS
2013-07-01
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Series: | Tourism & Management Studies |
Subjects: | |
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author | Paula Odete Fernandes Luís Ferreira Correia |
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conhecer a atitude do consumidor português face às políticas do
Marketing-Mix, nas diferentes regiões de Portugal Continental através
da aplicação de um inquérito. A dimensão da amostra para aferir
sobre a população foi de 600 indivíduos selecionados
proporcionalmente à população existente com mais de 15 anos, de
acordo com os dados da mesma fonte. De referir que para tal assumiuse um erro de precisão de 4% e um nível de significância de 5%. Os
principais resultados permitiram observar que os consumidores
manifestaram uma atitude positiva relativamente as atividades de
Marketing-Mix qualidade do produto e distribuição e vendas, pois a
satisfação nos respetivos parâmetros corresponde às expectativas dos
mesmos. Por outro lado, revelaram uma atitude negativa quanto à
política de preço dos produtos e à política de comunicação, pois os
consumidores revelaram uma insatisfação para estas atividades. |
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publisher | University of Algarve, ESGHT/CINTURS |
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series | Tourism & Management Studies |
spelling | doaj-art-4fbe3e16d1c340ce935a49ae8d65a9172025-02-02T22:57:39ZengUniversity of Algarve, ESGHT/CINTURSTourism & Management Studies2182-84662013-07-01928692Atitudes do consumidor em relação às práticas do marketing em PortugalPaula Odete Fernandes0Luís Ferreira Correia1Instituto Politécnico de Bragança, Escola Superior de Tecnologia e Gestão, Departamento de Economia e Gestão; Apartado 1134, 5301-857 Bragança, Portugal, NECE (Núcleo de Estudos em Ciências Empresariais)Instituto Politécnico de Bragança, Escola Superior de Tecnologia e Gestão, Departamento de Economia e Gestão, 5301-857 Bragança, PortugalCom o presente trabalho de investigação pretendeu-se medir e conhecer a atitude do consumidor português face às políticas do Marketing-Mix, nas diferentes regiões de Portugal Continental através da aplicação de um inquérito. A dimensão da amostra para aferir sobre a população foi de 600 indivíduos selecionados proporcionalmente à população existente com mais de 15 anos, de acordo com os dados da mesma fonte. De referir que para tal assumiuse um erro de precisão de 4% e um nível de significância de 5%. Os principais resultados permitiram observar que os consumidores manifestaram uma atitude positiva relativamente as atividades de Marketing-Mix qualidade do produto e distribuição e vendas, pois a satisfação nos respetivos parâmetros corresponde às expectativas dos mesmos. Por outro lado, revelaram uma atitude negativa quanto à política de preço dos produtos e à política de comunicação, pois os consumidores revelaram uma insatisfação para estas atividades.https://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/588/988atitude do consumidorpolíticas do marketingsentimentos em relação ao marketing-mixsatisfação do consumidor |
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