PERAN CUSTOMER SATISFACTION MEMEDIASI PENGARUH BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY
Bisnis ritel berkembang dengan sangat cepat, menghasilkan kompetisi makin ketat. Strategi yang tepat membangun loyalitas pelanggan terhadap perusahaan. Menciptakan brand image dan service quality yang baik dapat berdampak terhadap meningkatnya kepuasan pelanggan dan pelanggan menjadi semakin loyal t...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universitas Udayana
2024-12-01
|
| Series: | E-Jurnal Manajemen |
| Online Access: | https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/122216 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|