ІННОВАЦІЇ В БАРНІЙ СПРАВІ: ВІД CRM ДО ОБЛАДНАННЯ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУ

У сучасному світі готельно-ресторанний бізнес стрімко трансформується під впливом цифрових технологій та інноваційних рішень. Барна справа, яка є однією з найдинамічніших складових цієї індустрії, не стоїть осторонь – інтеграція сучасних CRM-систем, автоматизованого обладнання та аналітичних інстру...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Вадим Ратинський, Роман Шерстюк, Віктор Паляниця
Format: Article
Language:English
Published: Helvetica Publishing House 2024-12-01
Series:Економіка та суспільство
Subjects:
Online Access:https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/5417
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:У сучасному світі готельно-ресторанний бізнес стрімко трансформується під впливом цифрових технологій та інноваційних рішень. Барна справа, яка є однією з найдинамічніших складових цієї індустрії, не стоїть осторонь – інтеграція сучасних CRM-систем, автоматизованого обладнання та аналітичних інструментів відкриває нові можливості для оптимізації процесів та підвищення якості обслуговування. У даній статті ми розглянемо ключові аспекти впровадження інновацій, проаналізуємо їх вплив на бізнес та продемонструємо графічні схеми, що ілюструють синергію технологій у барній справі. Також у статті розглядаються сучасні інновації в барній справі, зокрема інтеграція CRM-систем та сучасного обладнання в готельно-ресторанному бізнесі, що сприяє оптимізації операційних процесів і підвищенню рівня персоналізації сервісу. Проаналізовано переваги цифрової трансформації, визначено ключові виклики впровадження інноваційних технологій та запропоновано рекомендації щодо їх ефективного використання для забезпечення конкурентоспроможності підприємств у сучасних ринкових умовах.
ISSN:2524-0072