Integracija modela odličnosti EFQM in sistema uravnoteženih kazalnikov BSC v javni upravi

Integracija modela odličnosti EFQM in sistema uravnoteženih kazalnikov BSC v javni upravi

Avtorica v prispevku obravnava cilje, pomen in dobre prakse integracije pristopov oz. orodij razvoja kakovosti oz. odličnosti poslovanja s poudarkom na organizacijah javne uprave. Vsako orodje ima namreč svoje prednosti in slabosti, zato šele integracija več pristopov omogoči organizaciji optimalne...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Polona Kovač
Format: Article
Language:English
Published: University of Ljubljana Press (Založba Univerze v Ljubljani) 2008-03-01
Series:Central European Public Administration Review
Subjects:
kakovost
odličnost
javna uprava
model EFQM
sistem uravnoteženih kazalnikov BSC
Online Access:https://journals.uni-lj.si/CEPAR/article/view/20252
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

https://journals.uni-lj.si/CEPAR/article/view/20252

Similar Items