Hizmet İşletmelerinde Altı Sigma Uygulamaları: Literatür Araştırması

Kusurlu ürünlerin kaçınılmaz olduğu anlayışınıkesinlikle kabul etmeyen altısigma felsefesine göre amaç, ilk seferde kusursuz ürünlerin üretilmesini sağlamak ve müşteri beklentilerini karşılayarak ve değişkenliği azaltarak milyonda 3,4 hataya ulaşmaktır. Altısigma yaklaşımıilk olarak 1980’li yıllarda...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hilmi Yüksel
Format: Article
Language:English
Published: Selcuk University Press 2012-02-01
Series:Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1724613
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!