OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ

Sosyalsorumluluk faaliyetleri gerçekleştiren otel işletmelerinin, turist açısındandaha olumlu algılandığı ve turistlerin satın alma kararlarında bu faaliyetlerinbelirleyici olduğu bilinmektedir. Bu kapsamda araştırmanın amacı, otelişletmelerinde uygulanan sosyal sorumluluk faaliyetlerinin turistleri...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Cenk Murat Koçoğlu
Format: Article
Language:English
Published: Mehmet Akif Ersoy University 2018-12-01
Series:Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/610609
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1832584301964689408
author Cenk Murat Koçoğlu
author_facet Cenk Murat Koçoğlu
author_sort Cenk Murat Koçoğlu
collection DOAJ
description Sosyalsorumluluk faaliyetleri gerçekleştiren otel işletmelerinin, turist açısındandaha olumlu algılandığı ve turistlerin satın alma kararlarında bu faaliyetlerinbelirleyici olduğu bilinmektedir. Bu kapsamda araştırmanın amacı, otelişletmelerinde uygulanan sosyal sorumluluk faaliyetlerinin turistlerin satınalma niyeti üzerindeki etkisini belirlemektir. Bu amaçla, İstanbul’daki beşyıldızlı otel işletmelerinde konaklayan 500 turiste anket uygulanmıştır. Eldeedilen bulgulara göre, sosyal sorumluluk faaliyetlerini oluşturan; gönüllü,etik ve yasal sorumlulukların, turistlerin satın alma niyeti üzerinde pozitifetkileri olduğu; ekonomik sorumluluğun iseanlamlı bir etkisinin olmadığı tespit edilmiştir. Buna göre; otelişletmelerinin başta gönüllü sorumluluk olmak üzere, etik ve yasal sorumlulukfaaliyetleri gerçekleştirmesi önerilmektedir.
format Article
id doaj-art-255dd49d520341498c3b328c155b51fd
institution Kabale University
issn 2149-1658
language English
publishDate 2018-12-01
publisher Mehmet Akif Ersoy University
record_format Article
series Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
spelling doaj-art-255dd49d520341498c3b328c155b51fd2025-01-27T14:18:52ZengMehmet Akif Ersoy UniversityMehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi2149-16582018-12-015361563110.30798/makuiibf.428321273OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİCenk Murat Koçoğlu0https://orcid.org/0000-0002-9888-6051KARABÜK ÜNİVERSİTESİSosyalsorumluluk faaliyetleri gerçekleştiren otel işletmelerinin, turist açısındandaha olumlu algılandığı ve turistlerin satın alma kararlarında bu faaliyetlerinbelirleyici olduğu bilinmektedir. Bu kapsamda araştırmanın amacı, otelişletmelerinde uygulanan sosyal sorumluluk faaliyetlerinin turistlerin satınalma niyeti üzerindeki etkisini belirlemektir. Bu amaçla, İstanbul’daki beşyıldızlı otel işletmelerinde konaklayan 500 turiste anket uygulanmıştır. Eldeedilen bulgulara göre, sosyal sorumluluk faaliyetlerini oluşturan; gönüllü,etik ve yasal sorumlulukların, turistlerin satın alma niyeti üzerinde pozitifetkileri olduğu; ekonomik sorumluluğun iseanlamlı bir etkisinin olmadığı tespit edilmiştir. Buna göre; otelişletmelerinin başta gönüllü sorumluluk olmak üzere, etik ve yasal sorumlulukfaaliyetleri gerçekleştirmesi önerilmektedir.https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/610609corporate social responsibilitypurchase intentionhotel businessistanbulkurumsal sosyal sorumluluksatın alma niyetiotel işletmelerii̇stanbul
spellingShingle Cenk Murat Koçoğlu
OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
corporate social responsibility
purchase intention
hotel business
istanbul
kurumsal sosyal sorumluluk
satın alma niyeti
otel işletmeleri
i̇stanbul
title OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ
title_full OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ
title_fullStr OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ
title_full_unstemmed OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ
title_short OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ
title_sort otel isletmelerinde uygulanan sosyal sorumluluk faaliyetlerinin turistlerin satin alma niyeti uzerindeki etkisi istanbul ornegi
topic corporate social responsibility
purchase intention
hotel business
istanbul
kurumsal sosyal sorumluluk
satın alma niyeti
otel işletmeleri
i̇stanbul
url https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/610609
work_keys_str_mv AT cenkmuratkocoglu otelisletmelerindeuygulanansosyalsorumlulukfaaliyetlerininturistlerinsatinalmaniyetiuzerindekietkisiistanbulornegi