OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ
Sosyalsorumluluk faaliyetleri gerçekleştiren otel işletmelerinin, turist açısındandaha olumlu algılandığı ve turistlerin satın alma kararlarında bu faaliyetlerinbelirleyici olduğu bilinmektedir. Bu kapsamda araştırmanın amacı, otelişletmelerinde uygulanan sosyal sorumluluk faaliyetlerinin turistleri...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Mehmet Akif Ersoy University
2018-12-01
|
Series: | Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/610609 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
_version_ | 1832584301964689408 |
---|---|
author | Cenk Murat Koçoğlu |
author_facet | Cenk Murat Koçoğlu |
author_sort | Cenk Murat Koçoğlu |
collection | DOAJ |
description | Sosyalsorumluluk faaliyetleri gerçekleştiren otel işletmelerinin, turist açısındandaha olumlu algılandığı ve turistlerin satın alma kararlarında bu faaliyetlerinbelirleyici olduğu bilinmektedir. Bu kapsamda araştırmanın amacı, otelişletmelerinde uygulanan sosyal sorumluluk faaliyetlerinin turistlerin satınalma niyeti üzerindeki etkisini belirlemektir. Bu amaçla, İstanbul’daki beşyıldızlı otel işletmelerinde konaklayan 500 turiste anket uygulanmıştır. Eldeedilen bulgulara göre, sosyal sorumluluk faaliyetlerini oluşturan; gönüllü,etik ve yasal sorumlulukların, turistlerin satın alma niyeti üzerinde pozitifetkileri olduğu; ekonomik sorumluluğun iseanlamlı bir etkisinin olmadığı tespit edilmiştir. Buna göre; otelişletmelerinin başta gönüllü sorumluluk olmak üzere, etik ve yasal sorumlulukfaaliyetleri gerçekleştirmesi önerilmektedir. |
format | Article |
id | doaj-art-255dd49d520341498c3b328c155b51fd |
institution | Kabale University |
issn | 2149-1658 |
language | English |
publishDate | 2018-12-01 |
publisher | Mehmet Akif Ersoy University |
record_format | Article |
series | Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
spelling | doaj-art-255dd49d520341498c3b328c155b51fd2025-01-27T14:18:52ZengMehmet Akif Ersoy UniversityMehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi2149-16582018-12-015361563110.30798/makuiibf.428321273OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİCenk Murat Koçoğlu0https://orcid.org/0000-0002-9888-6051KARABÜK ÜNİVERSİTESİSosyalsorumluluk faaliyetleri gerçekleştiren otel işletmelerinin, turist açısındandaha olumlu algılandığı ve turistlerin satın alma kararlarında bu faaliyetlerinbelirleyici olduğu bilinmektedir. Bu kapsamda araştırmanın amacı, otelişletmelerinde uygulanan sosyal sorumluluk faaliyetlerinin turistlerin satınalma niyeti üzerindeki etkisini belirlemektir. Bu amaçla, İstanbul’daki beşyıldızlı otel işletmelerinde konaklayan 500 turiste anket uygulanmıştır. Eldeedilen bulgulara göre, sosyal sorumluluk faaliyetlerini oluşturan; gönüllü,etik ve yasal sorumlulukların, turistlerin satın alma niyeti üzerinde pozitifetkileri olduğu; ekonomik sorumluluğun iseanlamlı bir etkisinin olmadığı tespit edilmiştir. Buna göre; otelişletmelerinin başta gönüllü sorumluluk olmak üzere, etik ve yasal sorumlulukfaaliyetleri gerçekleştirmesi önerilmektedir.https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/610609corporate social responsibilitypurchase intentionhotel businessistanbulkurumsal sosyal sorumluluksatın alma niyetiotel işletmelerii̇stanbul |
spellingShingle | Cenk Murat Koçoğlu OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi corporate social responsibility purchase intention hotel business istanbul kurumsal sosyal sorumluluk satın alma niyeti otel işletmeleri i̇stanbul |
title | OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ |
title_full | OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ |
title_fullStr | OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ |
title_full_unstemmed | OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ |
title_short | OTEL İŞLETMELERİNDE UYGULANAN SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİNİN TURİSTLERİN SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ |
title_sort | otel isletmelerinde uygulanan sosyal sorumluluk faaliyetlerinin turistlerin satin alma niyeti uzerindeki etkisi istanbul ornegi |
topic | corporate social responsibility purchase intention hotel business istanbul kurumsal sosyal sorumluluk satın alma niyeti otel işletmeleri i̇stanbul |
url | https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/610609 |
work_keys_str_mv | AT cenkmuratkocoglu otelisletmelerindeuygulanansosyalsorumlulukfaaliyetlerininturistlerinsatinalmaniyetiuzerindekietkisiistanbulornegi |