Calidad de atención y satisfacción en un servicio de laboratorio clínico

Introducción: La administración organizacional en salud busca garantizar una atención efectiva y una gestión eficiente; evalúa la atención y satisfacción que a su vez guardan una estrecha y compleja relación. Objetivo: Estimar la asociación entre la calidad de atención y la satisfacción del usuari...

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Main Authors: Randy Huyhua-De la Cruz, Mario J. Valladares-Garrido, Palmer Hernández-Yépez, César J. Pereira-Victorio
Format: Article
Language:Spanish
Published: ECIMED 2023-10-01
Series:Revista Cubana de Medicina Militar
Subjects:
Online Access:https://revmedmilitar.sld.cu/index.php/mil/article/view/3055
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