KONAKLAMA İŞLETMELERİNİN KRİZ YÖNETİMİ UYGULAMALARI VE BEKLENTİLERİ: BEŞ YILDIZLI OTELLER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA - CRISIS MANAGEMENT PRACTICES AND EXPECTATIONS OF HOSPITALITY ENTERPRISES: A STUDY ON FIVE STAR HOTELS
Kriz, bir örgütün, bölgenin ya daülkenin içsel veya dışsal çevresinden dolayı ortaya çıkan, faaliyetleri sekteyeuğratan, örgütleri ve çalışanlarını fiziksel ve zihinsel olarak tehdit eden,normal yönetsel yöntemleri kullanarak aşılması zor görülen ve planlı olmayanbir oluşumdur. Turizm sektöründe yaş...
Saved in:
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Mehmet Akif Ersoy University
2017-09-01
|
Series: | Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/346629 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|