Consumption of boutique hotel experiences as revealed by electronic word-of-mouth by Carolina Fiuza Parolin, Ricardo Boeing

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Synergistic effect in alignment between business environment scanning strategy and IT strategy in enterprises by Dorota Jelonek

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Capacidade turística como pressuposto de desempenho organizacional: Um estudo no setor hoteleiro by Elvis Silveira-Martins, Vinícius Costa da Silva Zonatto, Luiz Eduardo Mascarenhas

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O código de defesa do consumidor (CDC) aplicado na hotelaria paulista: 1998 a 2012 by Alessandra Aparecida de Souza Mieldazis, Júlio César Butuhy, Rodrigo Marcos de Castro

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Managers’ attitudes to creativity and innovation practices in the creative industries by Fernando Cardoso de Sousa, Florbela Nunes, Ileana Pardal Monteiro

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TURISMO CULTURAL Y PLANIFICACIÓN DEL VIAJE: UN ESTUDIO DE CASO by J. ROSA MARRERO RODRÍGUEZ, BEATRIZ ABDUL-JALBAR

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Liminality and the possibilities for sex and romance at an international bike meeting: a structural modeling approach by Milene Lança, João Filipe Marques, Patrícia Pinto

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Corporate governance e turismo: aplicação ao regime jurídico das entidades regionais de turismo em Portugal by Virgílio Miguel Rodrigues Machado

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Competências docentes ideais e reais em educação a distância no curso de administração: um estudo em uma instituição brasileira by Kely César Martins de Paiva, Valéria Rezende Barros, José Ricardo Costa Mendonça, Andreia de Oliveira Santos, Michelle Regina Santana Dutra

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Experiência turística em museus: percepções de gestores e visitantes by Marlusa de Sevilha Gosling, João Albino Silva, Júlio Mendes, Mariana de Freitas Coelho, Italo Brener

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ESTUDO DO PERÍODO DE PERMANÊNCIA NAS LISTAS DE ESPERA NACIONAIS POR CIRURGIA – APLICAÇÃO DA ANÁLISE DE DURAÇÃO NÃO PARAMÉTRICA POR ARS by CÂNDIDA MACHADO, ALCINA NUNES

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O planeamento da identidade da marca de destinos turísticos: aplicação do modelo de Aaker à marca Madeira by Nélia Alves, Jorge Costa, Ana Salazar

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Longevidade empresarial e características empreendedoras: análise das MPE’s da microrregião de Teófilo Otoni/Minas Gerais/Brasil by José Roberto Cajaíba de Oliveira, Wendel Alex Castro Silva, Elisson Alberto Tavares Araújo

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Validation of the Hospitality Culture Scale in the context of hotel industry by Adriana Fernandes, Bráulio Alturas, Raul Laureano

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Portuguese and Brazilian national cultures, organizational culture and trust: an analysis of impacts by Lúcio Flávio Renault de Moraes, Anderson de Souza Sant’Anna, Daniela Martins Diniz, Fátima Bayma de Oliveira

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A proposal for measuring hotels’ managerial responses to User-Generated-Content Reviews by Javier Perez-Aranda, María Vallespín, Sebastian Molinillo

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Aderência entre a estrutura funcional de empresas de contabilidade e o ciclo de vida organizacional e longevidade na perspectiva de Miller e Friesen by Mário Luiz Garcia de Oliveira, Wendel Alex Castro Silva, Elisson Alberto Tavares Araújo, Márcio Souza e Silva

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Attitude and behavior on hotel choice in function of the perception of sustainable practices by Cristóbal Fernández Robin, Jorge Cea Valencia, Geraldine Jamett Muñoz, Paulina Santander Astorga, Diego Yáñez Martínez

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Cross-cultural impact of (in)genuine, smiling celebrities in online advertising by Peter Broeder, Daphne Goorden

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Modelo de categorização de empresas hoteleiras familiares e ciclo de vida: um estudo nas cidades de Itapema e Porto Belo/SC/Brasil by Juarez Prado Córdova, Anete Alberton

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