Yapay Zeka Destekli Chatbot Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi by Esma Acayıp

Subjects: “…hizmet kalitesi…”
Get full text

HİZMET SEKTÖRÜNDE ELEKTRONİK BİLGİ SİSTEMİ KULLANIMININ HİZMET KALİTESİNE ETKİSİNİN BENCHMARKİNG YAKLAŞIMI İLE ÖLÇÜLMESİ VE BİR DİNLENME TESİSİNDE UYGULAMASI... by Olcay Özge Ersöz, Adnan Aktepe, Süleyman Ersöz, Ahmet Kürşad Türker

Subjects: “…hizmet kalitesi…”
Get full text

Müşteri Sadakati Modellerinin Karşılaştırılması Üzerine Bir Çalışma by Nihal Sütütemiz, Saim Çiftyıldız

Subjects: Get full text

MÜŞTERİLERİN DİYETİSYEN HİZMETLERİNDE KALİTEYE YÖNELİK ALGILARI: KAMU VE ÖZEL SAĞLIK KURUMLARI ÜZERİNE KARŞILAŞTIRMALI BİR ARAŞTIRMA by Tuğba Kılıçer, Ebru Bingöl

Subjects: Get full text

DENETİM FİRMALARININ SUNDUKLARI BAĞIMSIZ DENETİM HİZMETİNİN KALİTESİ VE MÜŞTERİ TATMİNİ by Zeynep TÜRK

Subjects: Get full text

4-6 Yaş Kur’an Kurslarına Yönelik Online Şikayetler Üzerine Bir Değerlendirme: sikayetvar.com Örneği by Fatma Kurttekin

Subjects: Get full text

HİZMET KALİTESİÖLÇÜM MODELLERİ SERVQUAL VE SERPERF’İN KARŞILAŞTIRMALI ANALİZİ by Hasan Bülbül, Ömür Demirer

Subjects: “…hizmet kalitesi…”
Get full text

Konya İlinde Bulunan Özel Hastanelerdeki Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi: Akademik Personele Yönelik Araştırma by Büşra Güler, Saadettin Erhan Kesen

Subjects: Get full text

Sigorta Sektöründe Müşteri Odaklılık ve Hizmet Kalitesi Üzerine AHP Analizi by Fevzi Diker, Selahattin Semih Büyükkakaç

Subjects: “…hizmet kalitesi…”
Get full text

İş Amaçlı Havayolu Pazarında Hizmet Kalitesinin Servqual Modeli İle Ölçülmesi ve Türk Hava Yolları‘Busıness Class’ YolcularıÜzerine Bir Araştırma by Göksel Ataman, Nihal Karaltepe Behram, Sedat Eşgi

Subjects: “…hizmet kalitesi…”
Get full text

GSM SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİ VE DİĞER DEĞİŞKENLER ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE ANALİZİ by Nezih TAYYAR, Sultan IŞIK

Subjects: Get full text

SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM DOYUMU ÜZERİNE BİR ALAN ARAŞTIRMASI by Canan Gamze Bal

Subjects: Get full text

SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM DOYUMU ÜZERİNE BİR ALAN ARAŞTIRMASI by Canan Gamze Bal

Subjects: Get full text

Pilotaj Bölümü Eğitim Gereksinimlerinin Kano Modeli ile Analizi by Furkan Karaman, Mert Akınet, Niyazi Cem Gürsoy

Subjects: Get full text

MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞI OLUŞUMUNDA LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN VE MÜŞTERİ GÜVENİNİN ROLÜ: ARACILI BİR MODEL by Yağmur Kerse, Levent Gelibolu

Subjects: “…lojistik hizmet kalitesi…”
Get full text

Müşteri Sadakati Oluşturmada Müşterinin AlgıladığıDeğer, Memnuniyet ve Rakip İşletmeye Geçme Maliyeti: Bir Spor Merkezinde İstatiksel Uygulama by Habibe Yelda Şener, Sema Behdioğlu

Subjects: Get full text

MÜŞTERİ BEKLENTİLERİNE DAYALI BİR HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜM MODELİ: TERMAL OTEL İŞLETMECİLİĞİNDE BİR UYGULAMA by Ali ELEREN

Subjects: Get full text

MÜŞTERİ BEKLENTİLERİNE DAYALI BİR HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜM MODELİ: TERMAL OTEL İŞLETMECİLİĞİNDE BİR UYGULAMA by Ali Eleren

Subjects: Get full text

JCI Belgeli Sağlık Kurumlarında Yöneticilerin Akreditasyon ve Hizmet Kalitesi Algılarının Değerlendirilmesi: Türkiye Örneği by Enis Baha Biçer, Abdullah Mısırlıoğlu

Subjects: Get full text

Online Alışveriş Yapan Tüketicilerde Fiziksel Dağıtım Hizmet Kalitesinin E-Memnuniyet ve E-Sadakat Üzerindeki Etkisi by Fatma Öztürk, Sezen Bozyiğit

Subjects: Get full text