MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ SÜRECİNDE SÖZSÜZ İLETİŞİMİN ROLÜ: TÜRKİYE'DEKİ 5 YILDIZLI OTELLER ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA - THE ROLE OF NONVERBAL COMMUNICATION IN CUSTOMER RELATIONSHIP MAN... by Bahar Urhan Torun, Abdullah Koçak

Subjects: “…customer relationship management…”
Get full text

STRATEJİK BİR REKABET ARACI OLARAK MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ: KONAKLAMA İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA by Hasan Kürşat GÜLEŞ, Tahir AKGEMCİ, Ayşen CİVELEK

Subjects: Get full text

MANAGING PORTFOLIO OF CUSTOMER RELATIONSHIPS IN KNOWLEDGE-INTENSIVE SERVICES by M. Orlova, S. Silina

Subjects: Get full text