The Role of Perceived Value and Satisfaction in Shaping Customer Citizenship Behavior: Evidence from Turkey by Mehmet Ozan Karahan

Subjects: “…Customer Citizenship Behavior, Feedback, Help, Perceived Value, Satisfaction…”
Get full text

MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞI ARAŞTIRMALARININ GELİŞİMİ: SİSTEMATİK İNCELEME VE BİBLİYOMETRİK ANALİZİ by Neslişah Özdemir, Şerife Kazancı Sunaoğlu

Subjects: Get full text

MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞI OLUŞUMUNDA LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN VE MÜŞTERİ GÜVENİNİN ROLÜ: ARACILI BİR MODEL by Yağmur Kerse, Levent Gelibolu

Subjects: Get full text