State customs services quality: marketing model and assessment methodology transformation by I. Yu. Sofiyannikova

Subjects: Get full text

İş Amaçlı Havayolu Pazarında Hizmet Kalitesinin Servqual Modeli İle Ölçülmesi ve Türk Hava Yolları‘Busıness Class’ YolcularıÜzerine Bir Araştırma by Göksel Ataman, Nihal Karaltepe Behram, Sedat Eşgi

Subjects: Get full text

SAĞLIK SEKTÖRÜNDE ALGILANAN HİZMET KALİTESİVE HASTANE TERCİH NEDENLERİARAŞTIRMASI: KONYA ÖRNEĞİ by Muammer Zerenler, Adem Öğüt

Subjects: Get full text

PASSENGERS’ SATISFACTION WITH THE LAGOS SHUTTLE TRAIN SERVICES, LAGOS, NIGERIA by Olorunfemi Ayodeji OLOJEDE, Sikiru Akintunde FOLORUNSO, Adewale Sheyi POPOOLA, Peter Bolaji OLADEJI, Olamide AKINTIFONBO, Damilare Jeremiah ODEYEMI

Subjects: Get full text

The Mediating Role of Trust in Shaping Customer Loyalty of Bank: Insighths from a developing country perspective by Husne Jahan, Chowdhury, G. M. Azmal Ali, Quaosar, Nazifa Anbar, Saba, Md Abidur, Rahman

Subjects: Get full text

The role of HRM-service quality in the relationship between electronic human resource management and perceived performance by Mariah El Saeed, Heba Mohamed Maarouf, Raghda Abulsaoud Ahmed Younis

Subjects: Get full text

GSM SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİ VE DİĞER DEĞİŞKENLER ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE ANALİZİ by Nezih Tayyar, Sultan Işık

Subjects: Get full text

SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM DOYUMU ÜZERİNE BİR ALAN ARAŞTIRMASI by Canan Gamze BAL

Subjects: Get full text

MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞI OLUŞUMUNDA LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN VE MÜŞTERİ GÜVENİNİN ROLÜ: ARACILI BİR MODEL by Yağmur Kerse, Levent Gelibolu

Subjects: Get full text

Müşteri Sadakati Oluşturmada Müşterinin AlgıladığıDeğer, Memnuniyet ve Rakip İşletmeye Geçme Maliyeti: Bir Spor Merkezinde İstatiksel Uygulama by Habibe Yelda Şener, Sema Behdioğlu

Subjects: Get full text

HİZMET KALİTESİNİN X VE Y KUŞAĞI MÜŞTERİLERİN TATMİN DÜZEYLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: HAVAYOLU ENDÜSTRİSİNDE KUŞAK TEMELLİ BİR ARAŞTIRMA by Hasan Emin Gürler, Ramazan Erturgut

Subjects: Get full text

E-Lojistik Uygulamalarında E-Hizmet Kalitesinin, Alışveriş Memnuniyeti, Ödeme Seçenekleri ve Yeniden Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkileri by Mert Anıl Sarıcan, Mevhibe Türkmen

Subjects: Get full text

MÜŞTERİ BEKLENTİLERİNE DAYALI BİR HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜM MODELİ: TERMAL OTEL İŞLETMECİLİĞİNDE BİR UYGULAMA by Ali Eleren

Subjects: Get full text

Otellere İlişkin Yorum Dışı Müşteri Geri Bildirimlerinin Analizi by Murat Fatih Tuna, Şükrü Akdoğan, Oğuz Kaynar

Subjects: Get full text

JCI Belgeli Sağlık Kurumlarında Yöneticilerin Akreditasyon ve Hizmet Kalitesi Algılarının Değerlendirilmesi: Türkiye Örneği by Enis Baha Biçer, Abdullah Mısırlıoğlu

Subjects: Get full text

Online Alışveriş Yapan Tüketicilerde Fiziksel Dağıtım Hizmet Kalitesinin E-Memnuniyet ve E-Sadakat Üzerindeki Etkisi by Fatma Öztürk, Sezen Bozyiğit

Subjects: “…physical distribution service quality…”
Get full text

TERMAL TURİZMDE SOSYAL MEDYA PAZARLAMA FAALİYETLERİNİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİNE VE MARKA DEĞERİNE ETKİSİ: AFYONKARAHİSAR’DA BİR ARAŞTIRMA by Ömer Kürşad Tüfekçi, Dilek Kocabaş, Nezihe Tüfekci

Subjects: Get full text

Mediating Role of Information Flow in Enhancing Nursing Service Quality and Patient Satisfaction by Ying Huang, Dhakir Abbas Ali, Shuangshuang Wang, Rongmei Zhang

Subjects: “…services quality…”
Get full text

Partial Least Square Structural Equation Model “PLS-SEM” to Predict Total Quality Management in UAE Higher Education: A Comprehensive Framework for Organizational Performance Enhan... by GUPTA Babeet, SRIVASTAVA Riktesh, UC Harish, ABURAYYA Ahmed

Subjects: Get full text

A STUDY ON THE HEALTHCARE SERVICE QUALITY EXPECTATION AND PERCEPTION OF PATIENTS by Gizem Zevde Aydın, Elif Dikmetaş Yardan

Subjects: “…service quality…”
Get full text