e-commerce y fidelización: una perspectiva de los usuarios de Marketplace de Facebook

e-commerce y fidelización: una perspectiva de los usuarios de Marketplace de Facebook

Este estudio explora la relación entre la fidelización de usuarios en Facebook Marketplace y el comercio electrónico, utilizando fuentes primarias como Scopus, Sciendirect y Scielo. Con una muestra de 154 personas mayores de 18 años, seleccionadas bajo criterios específicos, se empleó un enfoque tra...

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Main Authors: Francelys Cinthya Lazaro Maitland, Ana Lucia Arenas Alarcón, Jesus Fernando Bejarano-Auqui
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Zulia 2025-07-01
Series:Revista Venezolana de Gerencia
Subjects:
e-commerce
marketplace de facebook
fidelización y consumidores
Online Access:https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/44181
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