APA (7th ed.) Citation

Lopes, F. F. P., Freitas, A. A. F. d., & Mota, M. d. O. As Reações dos Consumidores diante das Falhas de Serviços a partir da Teoria da Atribuição. Universidade Federal de Santa Catarina.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Lopes, Francisca Flávia Plutarco, Ana Augusta Ferreira de Freitas, and Marcio de Oliveira Mota. As Reações Dos Consumidores Diante Das Falhas De Serviços a Partir Da Teoria Da Atribuição. Universidade Federal de Santa Catarina.

MLA (9th ed.) Citation

Lopes, Francisca Flávia Plutarco, et al. As Reações Dos Consumidores Diante Das Falhas De Serviços a Partir Da Teoria Da Atribuição. Universidade Federal de Santa Catarina.