تقييم واقع تطبيق بند المتطلبات الإدارية بحسب المواصفة ISO 15189: 2012: دراسة حالة في المختبر التعليمي في مستشفى مدينة الطب التعليمي

يهدف البحث الى التعرف على مستوى تطبيق المتطلبات الإدارية  على وفق المواصفة     ISO15189:2012وتحديد حجم الفجوة بين الواقع الفعلي لتطبيق البند الرابع الخاص بالمتطلبات الإدارية، تم اختيار نظام إدارة جودة وكفاءة المختبرات الطبية في المختبرات التعليمية في مستشفى مدينة الطب التابعة لوزارة الصحة/ البيئة ك...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Anfal Hadi Jassam, Mohamaad Ali Mussa
Format: Article
Language:English
Published: middle technical university 2022-12-01
Series:Journal of Techniques
Subjects:
Online Access:https://journal.mtu.edu.iq/index.php/MTU/article/view/606
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1832595150997553152
author Anfal Hadi Jassam
Mohamaad Ali Mussa
author_facet Anfal Hadi Jassam
Mohamaad Ali Mussa
author_sort Anfal Hadi Jassam
collection DOAJ
description يهدف البحث الى التعرف على مستوى تطبيق المتطلبات الإدارية  على وفق المواصفة     ISO15189:2012وتحديد حجم الفجوة بين الواقع الفعلي لتطبيق البند الرابع الخاص بالمتطلبات الإدارية، تم اختيار نظام إدارة جودة وكفاءة المختبرات الطبية في المختبرات التعليمية في مستشفى مدينة الطب التابعة لوزارة الصحة/ البيئة كعينة بحثية.  تم اعتماد الاساليب الكمية والنوعية في جمع البيانات وتحليلها. حيث تم استخدام الطرق الكمية مثل الوسط الحسابي المرجح وقياس النسبة المئوية وقياس حجم الفجوة، بينما تضمنت الاساليب النوعية الزيارات والملاحظة الشخصية والوصول الى المستندات والسجلات والمقابلات، وتم الاعتماد في جمع البيانات والمعلومات بصورة رئيسة على قائمة الفحص التي تضمنت خمسة عشر محور (مسؤولية الإدارة والتنظيم، نظام إدارة الجودة، محور الرقابة على الوثائق، اتفاقيات الخدمة، مختبرات الاحالة، الخدمات واللوازم الخارجية، الخدمات الاستشارية، الشكاوى، ضبط الفحوصات غير المطابقة، الاجراءات الوقائية،الاجراءات التصحيحية، التحسين المستمر، مراقبة السجلات، التقييم والرقابة، المراجعة الإدارية) التي تندرج تحت البند الرابع لتقييم تطبيق المتطلبات الإدارية من اجل تشخيص مدى تطبيق البند الرابع من المواصفة.، فضلا عن تحديد الاقسام التي نجحت في تطبيقها لتلك البنود. وتم تشخيص مدى تطبيق المحاور، وتحديد أي المحاور الأكثر تطبيقا والاقل تطبيقا. وتوصل البحث الى مجموعة من النتائج المهمة عن واقع تطبيق المتطلبات الإدارية كان هي أن هناك فجوة في مستوى التطبيق الفعلي للبند الرابع من المواصفة في المختبر المبحوث حيث وجد هنالك الفجوة وكانت موزعة على مرحلة ـ مسؤولية الإدارة والتنظيم بنسبة (5٪)، نظام إدارة الجودة بنسبة (25٪) مختبرات الاحالة بنسبة (90٪)، الخدمات الاستشارية بنسبة (25٪)،السيطرة وضبط الفحوصات بنسبة (25٪)، الإجراءات التصحيحية بنسبة (33.3٪)، الاجراءات الوقائية بنسبة (25٪)، التحسين المستمر بنسبة 25%، مراقبة السجلات 25%، التقييم والمراجعة 75%، مراجعة الإدارة 50%. فضلا عن ان المواصفة ISO 15189: 2012 متطلبات الجودة والكفاءة - المختبرات الطبية هي مواصفة معترف بها دوليًا تحتوي على المتطلبات اللازمة لمختبرات الفحص والتشخيص لإثبات كفاءتها في تقديم خدمات مختبرية موثوقة فعند تطبيقها تقوم ببيناء نظام إداري خاص بالمختبرات الطبية والسماح للمختبرات بتنظيم إجراءاتها العملية.
format Article
id doaj-art-cfdd273cc55e45dbabfd9b0979452666
institution Kabale University
issn 1818-653X
2708-8383
language English
publishDate 2022-12-01
publisher middle technical university
record_format Article
series Journal of Techniques
spelling doaj-art-cfdd273cc55e45dbabfd9b09794526662025-01-19T11:02:04Zengmiddle technical universityJournal of Techniques1818-653X2708-83832022-12-014410.51173/jt.v4i4.606تقييم واقع تطبيق بند المتطلبات الإدارية بحسب المواصفة ISO 15189: 2012: دراسة حالة في المختبر التعليمي في مستشفى مدينة الطب التعليمي Anfal Hadi Jassam0Mohamaad Ali Mussa1Technical College of management - Baghdad, Middle Technical University, Baghdad, Iraq.Technical College of management - Baghdad, Middle Technical University, Baghdad, Iraq. يهدف البحث الى التعرف على مستوى تطبيق المتطلبات الإدارية  على وفق المواصفة     ISO15189:2012وتحديد حجم الفجوة بين الواقع الفعلي لتطبيق البند الرابع الخاص بالمتطلبات الإدارية، تم اختيار نظام إدارة جودة وكفاءة المختبرات الطبية في المختبرات التعليمية في مستشفى مدينة الطب التابعة لوزارة الصحة/ البيئة كعينة بحثية.  تم اعتماد الاساليب الكمية والنوعية في جمع البيانات وتحليلها. حيث تم استخدام الطرق الكمية مثل الوسط الحسابي المرجح وقياس النسبة المئوية وقياس حجم الفجوة، بينما تضمنت الاساليب النوعية الزيارات والملاحظة الشخصية والوصول الى المستندات والسجلات والمقابلات، وتم الاعتماد في جمع البيانات والمعلومات بصورة رئيسة على قائمة الفحص التي تضمنت خمسة عشر محور (مسؤولية الإدارة والتنظيم، نظام إدارة الجودة، محور الرقابة على الوثائق، اتفاقيات الخدمة، مختبرات الاحالة، الخدمات واللوازم الخارجية، الخدمات الاستشارية، الشكاوى، ضبط الفحوصات غير المطابقة، الاجراءات الوقائية،الاجراءات التصحيحية، التحسين المستمر، مراقبة السجلات، التقييم والرقابة، المراجعة الإدارية) التي تندرج تحت البند الرابع لتقييم تطبيق المتطلبات الإدارية من اجل تشخيص مدى تطبيق البند الرابع من المواصفة.، فضلا عن تحديد الاقسام التي نجحت في تطبيقها لتلك البنود. وتم تشخيص مدى تطبيق المحاور، وتحديد أي المحاور الأكثر تطبيقا والاقل تطبيقا. وتوصل البحث الى مجموعة من النتائج المهمة عن واقع تطبيق المتطلبات الإدارية كان هي أن هناك فجوة في مستوى التطبيق الفعلي للبند الرابع من المواصفة في المختبر المبحوث حيث وجد هنالك الفجوة وكانت موزعة على مرحلة ـ مسؤولية الإدارة والتنظيم بنسبة (5٪)، نظام إدارة الجودة بنسبة (25٪) مختبرات الاحالة بنسبة (90٪)، الخدمات الاستشارية بنسبة (25٪)،السيطرة وضبط الفحوصات بنسبة (25٪)، الإجراءات التصحيحية بنسبة (33.3٪)، الاجراءات الوقائية بنسبة (25٪)، التحسين المستمر بنسبة 25%، مراقبة السجلات 25%، التقييم والمراجعة 75%، مراجعة الإدارة 50%. فضلا عن ان المواصفة ISO 15189: 2012 متطلبات الجودة والكفاءة - المختبرات الطبية هي مواصفة معترف بها دوليًا تحتوي على المتطلبات اللازمة لمختبرات الفحص والتشخيص لإثبات كفاءتها في تقديم خدمات مختبرية موثوقة فعند تطبيقها تقوم ببيناء نظام إداري خاص بالمختبرات الطبية والسماح للمختبرات بتنظيم إجراءاتها العملية. https://journal.mtu.edu.iq/index.php/MTU/article/view/606المختبرالمختبر الطبيISO 15189المتطلبات الإدارية
spellingShingle Anfal Hadi Jassam
Mohamaad Ali Mussa
تقييم واقع تطبيق بند المتطلبات الإدارية بحسب المواصفة ISO 15189: 2012: دراسة حالة في المختبر التعليمي في مستشفى مدينة الطب التعليمي
Journal of Techniques
المختبر
المختبر الطبي
ISO 15189
المتطلبات الإدارية
title تقييم واقع تطبيق بند المتطلبات الإدارية بحسب المواصفة ISO 15189: 2012: دراسة حالة في المختبر التعليمي في مستشفى مدينة الطب التعليمي
title_full تقييم واقع تطبيق بند المتطلبات الإدارية بحسب المواصفة ISO 15189: 2012: دراسة حالة في المختبر التعليمي في مستشفى مدينة الطب التعليمي
title_fullStr تقييم واقع تطبيق بند المتطلبات الإدارية بحسب المواصفة ISO 15189: 2012: دراسة حالة في المختبر التعليمي في مستشفى مدينة الطب التعليمي
title_full_unstemmed تقييم واقع تطبيق بند المتطلبات الإدارية بحسب المواصفة ISO 15189: 2012: دراسة حالة في المختبر التعليمي في مستشفى مدينة الطب التعليمي
title_short تقييم واقع تطبيق بند المتطلبات الإدارية بحسب المواصفة ISO 15189: 2012: دراسة حالة في المختبر التعليمي في مستشفى مدينة الطب التعليمي
title_sort تقييم واقع تطبيق بند المتطلبات الإدارية بحسب المواصفة iso 15189 2012 دراسة حالة في المختبر التعليمي في مستشفى مدينة الطب التعليمي
topic المختبر
المختبر الطبي
ISO 15189
المتطلبات الإدارية
url https://journal.mtu.edu.iq/index.php/MTU/article/view/606
work_keys_str_mv AT anfalhadijassam tqyymwạqʿtṭbyqbndạlmtṭlbạtạlạdạryẗbḥsbạlmwạṣfẗiso151892012drạsẗḥạlẗfyạlmkẖtbrạltʿlymyfymstsẖfymdynẗạlṭbạltʿlymy
AT mohamaadalimussa tqyymwạqʿtṭbyqbndạlmtṭlbạtạlạdạryẗbḥsbạlmwạṣfẗiso151892012drạsẗḥạlẗfyạlmkẖtbrạltʿlymyfymstsẖfymdynẗạlṭbạltʿlymy