As tecnologias da informação e comunicação na produtividade do setor hoteleiro de Portugal
O objetivo global é avaliar o impacto das TIC na produtividade do setor hoteleiro em Portugal. Deste modo, pretendemos dar um contributo para a investigação do chamado paradoxo da produtividade das TIC, através do desenvolvimento de uma metodologia que procure superar algumas das deficiências me...
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| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
University of Algarve, ESGHT/CINTURS
2015-07-01
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| Series: | Tourism & Management Studies |
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| Online Access: | https://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/809/1329 |
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| author | Cidália Maria Leal Paço Juan Manuel Cepeda Pérez |
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| description | O objetivo global é avaliar o impacto das TIC na produtividade do setor
hoteleiro em Portugal. Deste modo, pretendemos dar um contributo
para a investigação do chamado paradoxo da produtividade das TIC,
através do desenvolvimento de uma metodologia que procure superar
algumas das deficiências metodológicas presentes nos estudos
realizados até ao momento. Em termos de conclusões, com base nos
fundamentos e nos resultados obtidos, pode dizer-se que as principais
questões colocadas foram respondidas e os objetivos do estudo foram
alcançados, Assim, os estudos que investigam o impacto das TIC na
produtividade têm algumas vezes conduzido a resultados
contraditórios e/ou duvidosos em relação aos benefícios das mesmas e
o nosso estudo contrariou-os no sentido em que o que aumenta o valor
dos serviços oferecidos pelos hotéis são, entre outros, o
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| institution | Kabale University |
| issn | 2182-8466 |
| language | English |
| publishDate | 2015-07-01 |
| publisher | University of Algarve, ESGHT/CINTURS |
| record_format | Article |
| series | Tourism & Management Studies |
| spelling | doaj-art-c421913a02fe441da57f37aa125568d52025-02-02T21:54:14ZengUniversity of Algarve, ESGHT/CINTURSTourism & Management Studies2182-84662015-07-01112394610.18089/tms.2015.11205As tecnologias da informação e comunicação na produtividade do setor hoteleiro de PortugalCidália Maria Leal Paço0Juan Manuel Cepeda Pérez1Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, Área Cientifica de Sistemas e Tecnologias da Informação e Comunicação, Universidade do Algarve, 8000-125 Faro, PortugalUniversidad de Huelva, Departamento de Dirección de Empresas y Marketing, Facultad de Ciencias Empresariales, 21071 Huelva, EspañaO objetivo global é avaliar o impacto das TIC na produtividade do setor hoteleiro em Portugal. Deste modo, pretendemos dar um contributo para a investigação do chamado paradoxo da produtividade das TIC, através do desenvolvimento de uma metodologia que procure superar algumas das deficiências metodológicas presentes nos estudos realizados até ao momento. Em termos de conclusões, com base nos fundamentos e nos resultados obtidos, pode dizer-se que as principais questões colocadas foram respondidas e os objetivos do estudo foram alcançados, Assim, os estudos que investigam o impacto das TIC na produtividade têm algumas vezes conduzido a resultados contraditórios e/ou duvidosos em relação aos benefícios das mesmas e o nosso estudo contrariou-os no sentido em que o que aumenta o valor dos serviços oferecidos pelos hotéis são, entre outros, o desenvolvimento das TIC.https://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/809/1329: índices de produtividade de malmquist (ipm)análise envoltória de dados (aed)tecnologias da informação e comunicação (tic)produtividadesetor hoteleiro |
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