ELEKTRONİK DÖNÜŞÜM KARŞISINDA VATANDAŞ DENEYİMİ: ISPARTA BELEDİYESİ İNCELEMESİ
Belediyeler, sorumluluk alanları içinde yerel halkın taleplerini karşılama ve yerel halka sunduğu hizmetlerde etkinliği yakalayabilme görevini üstlenmiştir. Bu nedenle belediyeler hizmet alanlarını genişletmek, verimliliği arttırmak, hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla bilgi teknolojisine yatırım...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Selcuk University Press
2011-06-01
|
Series: | Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/289033 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
_version_ | 1832544218812252160 |
---|---|
author | Nilüfer Negiz |
author_facet | Nilüfer Negiz |
author_sort | Nilüfer Negiz |
collection | DOAJ |
description | Belediyeler, sorumluluk alanları içinde yerel halkın taleplerini karşılama ve yerel halka sunduğu hizmetlerde etkinliği yakalayabilme görevini üstlenmiştir. Bu nedenle belediyeler hizmet alanlarını genişletmek, verimliliği arttırmak, hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla bilgi teknolojisine yatırım yapmaktadırlar. Bu anlamda bilişim teknolojileri kullanılarak vatandaşları ilgilendiren işlemlerin internet ortamında hizmete sunulması olarak tanımlayabileceğimiz elektronik belediye, (e-belediyecilik) yerel yönetimlerde atılan önemli adımlardandır. Kamusal hizmetlere kolay erişimi sağlayan e-belediye, vatandaş ile yönetim arasındaki etkileşimi sağlayarak, katılımı arttıracaktır. Çalışma vatandaşın elektronik belediyeyi ne kadar kullandığı sorusundan yola çıkmıştır. Böylece, araştırma alanı olan Isparta’da, elektronik belediye kullanımı konusunda vatandaş deneyimi ortaya koyulmak istenmiştir. |
format | Article |
id | doaj-art-acb414977343472abe6a74fa0d1515bc |
institution | Kabale University |
issn | 2148-3043 |
language | English |
publishDate | 2011-06-01 |
publisher | Selcuk University Press |
record_format | Article |
series | Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
spelling | doaj-art-acb414977343472abe6a74fa0d1515bc2025-02-03T10:53:58ZengSelcuk University PressSosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi2148-30432011-06-011121499534154ELEKTRONİK DÖNÜŞÜM KARŞISINDA VATANDAŞ DENEYİMİ: ISPARTA BELEDİYESİ İNCELEMESİNilüfer NegizBelediyeler, sorumluluk alanları içinde yerel halkın taleplerini karşılama ve yerel halka sunduğu hizmetlerde etkinliği yakalayabilme görevini üstlenmiştir. Bu nedenle belediyeler hizmet alanlarını genişletmek, verimliliği arttırmak, hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla bilgi teknolojisine yatırım yapmaktadırlar. Bu anlamda bilişim teknolojileri kullanılarak vatandaşları ilgilendiren işlemlerin internet ortamında hizmete sunulması olarak tanımlayabileceğimiz elektronik belediye, (e-belediyecilik) yerel yönetimlerde atılan önemli adımlardandır. Kamusal hizmetlere kolay erişimi sağlayan e-belediye, vatandaş ile yönetim arasındaki etkileşimi sağlayarak, katılımı arttıracaktır. Çalışma vatandaşın elektronik belediyeyi ne kadar kullandığı sorusundan yola çıkmıştır. Böylece, araştırma alanı olan Isparta’da, elektronik belediye kullanımı konusunda vatandaş deneyimi ortaya koyulmak istenmiştir.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/289033electronic transformation electronic government electronic municipality electronic citizenelektronik dönüşüm elektronik devlet elektronik belediye e-vatandaş |
spellingShingle | Nilüfer Negiz ELEKTRONİK DÖNÜŞÜM KARŞISINDA VATANDAŞ DENEYİMİ: ISPARTA BELEDİYESİ İNCELEMESİ Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi electronic transformation electronic government electronic municipality electronic citizen elektronik dönüşüm elektronik devlet elektronik belediye e-vatandaş |
title | ELEKTRONİK DÖNÜŞÜM KARŞISINDA VATANDAŞ DENEYİMİ: ISPARTA BELEDİYESİ İNCELEMESİ |
title_full | ELEKTRONİK DÖNÜŞÜM KARŞISINDA VATANDAŞ DENEYİMİ: ISPARTA BELEDİYESİ İNCELEMESİ |
title_fullStr | ELEKTRONİK DÖNÜŞÜM KARŞISINDA VATANDAŞ DENEYİMİ: ISPARTA BELEDİYESİ İNCELEMESİ |
title_full_unstemmed | ELEKTRONİK DÖNÜŞÜM KARŞISINDA VATANDAŞ DENEYİMİ: ISPARTA BELEDİYESİ İNCELEMESİ |
title_short | ELEKTRONİK DÖNÜŞÜM KARŞISINDA VATANDAŞ DENEYİMİ: ISPARTA BELEDİYESİ İNCELEMESİ |
title_sort | elektronik donusum karsisinda vatandas deneyimi isparta belediyesi incelemesi |
topic | electronic transformation electronic government electronic municipality electronic citizen elektronik dönüşüm elektronik devlet elektronik belediye e-vatandaş |
url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/289033 |
work_keys_str_mv | AT nilufernegiz elektronikdonusumkarsisindavatandasdeneyimiispartabelediyesiincelemesi |