استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها برای رتبه‌بندی نمایندگی‌های بیمه با درنظر گرفتن بخش‌های مختلف زنجیره تامین
ارزیابی عملکرد و رتبه‌بندی واحدها یکی از مهم‌ترین اقدامات هر سازمان جهت عارضه‌یابی و اتخاذ سیاست‌های مناسب به منظور رشد و بقای خود است. بسیاری از سازمان‌ها در ارزیابی عملکرد تنها به واحد مورد ارزیابی توجه نموده و شاخص‌های ارزیابی را تنها با توجه به همان واحد تعیین می‌کنند و به اعضای دیگر زنجیره تامی...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | fas |
| Published: |
Imam Hussein University
2024-12-01
|
| Series: | مدیریت زنجیره تأمین |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://scmj.ihu.ac.ir/article_209501_591954dcb687e79097ed91152b9ff75b.pdf |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832572361308635136 |
|---|---|
| author | طیبه صادقیان حسن خادمی زارع اسماء حمزه |
| author_facet | طیبه صادقیان حسن خادمی زارع اسماء حمزه |
| author_sort | طیبه صادقیان |
| collection | DOAJ |
| description | ارزیابی عملکرد و رتبه‌بندی واحدها یکی از مهم‌ترین اقدامات هر سازمان جهت عارضه‌یابی و اتخاذ سیاست‌های مناسب به منظور رشد و بقای خود است. بسیاری از سازمان‌ها در ارزیابی عملکرد تنها به واحد مورد ارزیابی توجه نموده و شاخص‌های ارزیابی را تنها با توجه به همان واحد تعیین می‌کنند و به اعضای دیگر زنجیره تامین توجهی ندارند. درحالی‌که توجه صرف به واحد مورد ارزیابی ممکن است منجر به خطا در ارزیابی و بهینه‌سازی محلی شود. در این پژوهش با بررسی زنجیره تامین خدمات بیمه، شاخص‌های مناسبی جهت ارزیابی نمایندگی‌های شرکت بیمه منتخب انتخاب شد. سپس با استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها 36 نمایندگی شرکت بیمه منتخب مورد ارزیابی قرار گرفتند. نتایج این پژوهش نشان داد که مدل دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها به‌دلیل رتبه‌بندی کامل‌تر واحدها و همچنین نشان‌دادن نقاط قوت و ضعف هر نمایندگی بیمه، نسبت به مدل یک‌مرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها عملکرد بهتری دارد و نتایج رتبه‌بندی با درنظرگرفتن زنجیره تامین و بدون درنظرگرفتن آن، تفاوت قابل‌توجهی با یکدیگر دارد. |
| format | Article |
| id | doaj-art-9ff1b80305484201b24df0db8ceb9ac5 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2008-9198 2717-1647 |
| language | fas |
| publishDate | 2024-12-01 |
| publisher | Imam Hussein University |
| record_format | Article |
| series | مدیریت زنجیره تأمین |
| spelling | doaj-art-9ff1b80305484201b24df0db8ceb9ac52025-02-02T10:35:49ZfasImam Hussein Universityمدیریت زنجیره تأمین2008-91982717-16472024-12-0126846175209501استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها برای رتبه‌بندی نمایندگی‌های بیمه با درنظر گرفتن بخش‌های مختلف زنجیره تامینطیبه صادقیان0حسن خادمی زارع1اسماء حمزه2دانشجوی دکتری، مهندسی صنایع، فنی مهندسی، دانشگاه یزد، یزد، ایراناستاد، مهندسی صنایع، فنی مهندسی، دانشگاه یزد، یزد، ایراناستادیار، پژوهشکده بیمه، تهران، ایرانارزیابی عملکرد و رتبه‌بندی واحدها یکی از مهم‌ترین اقدامات هر سازمان جهت عارضه‌یابی و اتخاذ سیاست‌های مناسب به منظور رشد و بقای خود است. بسیاری از سازمان‌ها در ارزیابی عملکرد تنها به واحد مورد ارزیابی توجه نموده و شاخص‌های ارزیابی را تنها با توجه به همان واحد تعیین می‌کنند و به اعضای دیگر زنجیره تامین توجهی ندارند. درحالی‌که توجه صرف به واحد مورد ارزیابی ممکن است منجر به خطا در ارزیابی و بهینه‌سازی محلی شود. در این پژوهش با بررسی زنجیره تامین خدمات بیمه، شاخص‌های مناسبی جهت ارزیابی نمایندگی‌های شرکت بیمه منتخب انتخاب شد. سپس با استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها 36 نمایندگی شرکت بیمه منتخب مورد ارزیابی قرار گرفتند. نتایج این پژوهش نشان داد که مدل دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها به‌دلیل رتبه‌بندی کامل‌تر واحدها و همچنین نشان‌دادن نقاط قوت و ضعف هر نمایندگی بیمه، نسبت به مدل یک‌مرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها عملکرد بهتری دارد و نتایج رتبه‌بندی با درنظرگرفتن زنجیره تامین و بدون درنظرگرفتن آن، تفاوت قابل‌توجهی با یکدیگر دارد.https://scmj.ihu.ac.ir/article_209501_591954dcb687e79097ed91152b9ff75b.pdfتحلیل پوششی داده‌هارتبه‌بندیزنجیره تامیننمایندگی‌های بیمه |
| spellingShingle | طیبه صادقیان حسن خادمی زارع اسماء حمزه استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها برای رتبه‌بندی نمایندگی‌های بیمه با درنظر گرفتن بخش‌های مختلف زنجیره تامین مدیریت زنجیره تأمین تحلیل پوششی داده‌ها رتبه‌بندی زنجیره تامین نمایندگی‌های بیمه |
| title | استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها برای رتبه‌بندی نمایندگی‌های بیمه با درنظر گرفتن بخش‌های مختلف زنجیره تامین |
| title_full | استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها برای رتبه‌بندی نمایندگی‌های بیمه با درنظر گرفتن بخش‌های مختلف زنجیره تامین |
| title_fullStr | استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها برای رتبه‌بندی نمایندگی‌های بیمه با درنظر گرفتن بخش‌های مختلف زنجیره تامین |
| title_full_unstemmed | استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها برای رتبه‌بندی نمایندگی‌های بیمه با درنظر گرفتن بخش‌های مختلف زنجیره تامین |
| title_short | استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها برای رتبه‌بندی نمایندگی‌های بیمه با درنظر گرفتن بخش‌های مختلف زنجیره تامین |
| title_sort | استفاده از مدل یک‌مرحله‌ای و دومرحله‌ای تحلیل پوششی داده‌ها برای رتبه‌بندی نمایندگی‌های بیمه با درنظر گرفتن بخش‌های مختلف زنجیره تامین |
| topic | تحلیل پوششی داده‌ها رتبه‌بندی زنجیره تامین نمایندگی‌های بیمه |
| url | https://scmj.ihu.ac.ir/article_209501_591954dcb687e79097ed91152b9ff75b.pdf |
| work_keys_str_mv | AT ṭybhṣạdqyạn ạstfạdhạzmdlyḵmrḥlhạywdwmrḥlhạytḥlylpwsẖsẖydạdhhạbrạyrtbhbndynmạyndgyhạybymhbạdrnẓrgrftnbkẖsẖhạymkẖtlfznjyrhtạmyn AT ḥsnkẖạdmyzạrʿ ạstfạdhạzmdlyḵmrḥlhạywdwmrḥlhạytḥlylpwsẖsẖydạdhhạbrạyrtbhbndynmạyndgyhạybymhbạdrnẓrgrftnbkẖsẖhạymkẖtlfznjyrhtạmyn AT ạsmạʾḥmzh ạstfạdhạzmdlyḵmrḥlhạywdwmrḥlhạytḥlylpwsẖsẖydạdhhạbrạyrtbhbndynmạyndgyhạybymhbạdrnẓrgrftnbkẖsẖhạymkẖtlfznjyrhtạmyn |