أثر توظيف أبعاد بحوث التسويق في تحقيق جودة الخدمة (دراسة ميدانية في المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية اليمنية، المركز الرئيس- صنعاء)

هدفت الدراسة إلى معرفة أثر توظيف أبعاد بحوث التسويق بأبعاده (بحوث السوق، بحوث المنتج الخدمي بحوث الترويج، بحوث التوزيع، بحوث التسعير، بحوث العميل) في تحقيق جودة الخدمة بأبعاده (الاعتمادية، الملموسية، سرعة الاستجابة، التعاطف، الأمان) في المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية -صنعاء، مجتمع الدراس...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Nasreen Abdoalhafeed, Dr. Abeer Gamil Thabet
Format: Article
Language:Arabic
Published: University of Science and Technology, Yemen 2025-01-01
Series:مجلة الدراسات الاجتماعية
Subjects:
Online Access:https://journals.ust.edu/index.php/JSS/article/view/2641
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!