SAĞLIK KURULUŞLARINDA PAZARLAMA: SAĞLIK PAZARLAMA KARMASI UNSURLARININ HASTA/MÜŞTERİ AÇISINDAN ÖNEMİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Sağlık sektöründe pazarlama diğer sektörlere göre daha yakın zamanlarda kullanılan bir kavramdır. Kavramın ilk kullanımı 1970'lerden itibaren görülmeye başlanmış, profesyonel anlamda pazarlama ise 1980'lerden sonra uygulanır olmuştur. Özel sağlık kuruluşları sayısındaki artışlar ve rekabet...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Abdullah Arkan, Süleyman Karaçor
Format: Article
Language:English
Published: Selcuk University Press 2014-03-01
Series:Selçuk İletişim
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/178062
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1832544628909277184
author Abdullah Arkan
Süleyman Karaçor
author_facet Abdullah Arkan
Süleyman Karaçor
author_sort Abdullah Arkan
collection DOAJ
description Sağlık sektöründe pazarlama diğer sektörlere göre daha yakın zamanlarda kullanılan bir kavramdır. Kavramın ilk kullanımı 1970'lerden itibaren görülmeye başlanmış, profesyonel anlamda pazarlama ise 1980'lerden sonra uygulanır olmuştur. Özel sağlık kuruluşları sayısındaki artışlar ve rekabet, artan maliyetler, oluşan atıl kapasiteler, tüketicilerin bilinçlenmesi vb. nedenlerle sağlık sektöründe her geçen zaman daha fazla önem kazanan pazarlama faaliyetleri günümüzde sağlık alanında ayrı bir uzmanlık dalı haline gelmiştir. Pazarlama faaliyetlerinin artan önemi ile birlikte hastaların/tüketicilerin bu faaliyetler ile ilgili düşünceleri de önemli bir konu haline gelmiştir. Araştırmamızda özel hastanelerden hizmet alan hastaların/tüketicilerin pazarlama faaliyetlerine ne düzeyde önem verdikleri ve bunun sağlık kuruluşu tercihlerine ne düzeyde yansımalarının olduğu pazarlama karması unsurları üzerinden incelenmeye çalışılmıştır.
format Article
id doaj-art-945c8983629841fb8fbbe292bbe269ad
institution Kabale University
issn 2148-2942
language English
publishDate 2014-03-01
publisher Selcuk University Press
record_format Article
series Selçuk İletişim
spelling doaj-art-945c8983629841fb8fbbe292bbe269ad2025-02-03T10:08:06ZengSelcuk University PressSelçuk İletişim2148-29422014-03-018290118154SAĞLIK KURULUŞLARINDA PAZARLAMA: SAĞLIK PAZARLAMA KARMASI UNSURLARININ HASTA/MÜŞTERİ AÇISINDAN ÖNEMİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMAAbdullah ArkanSüleyman KaraçorSağlık sektöründe pazarlama diğer sektörlere göre daha yakın zamanlarda kullanılan bir kavramdır. Kavramın ilk kullanımı 1970'lerden itibaren görülmeye başlanmış, profesyonel anlamda pazarlama ise 1980'lerden sonra uygulanır olmuştur. Özel sağlık kuruluşları sayısındaki artışlar ve rekabet, artan maliyetler, oluşan atıl kapasiteler, tüketicilerin bilinçlenmesi vb. nedenlerle sağlık sektöründe her geçen zaman daha fazla önem kazanan pazarlama faaliyetleri günümüzde sağlık alanında ayrı bir uzmanlık dalı haline gelmiştir. Pazarlama faaliyetlerinin artan önemi ile birlikte hastaların/tüketicilerin bu faaliyetler ile ilgili düşünceleri de önemli bir konu haline gelmiştir. Araştırmamızda özel hastanelerden hizmet alan hastaların/tüketicilerin pazarlama faaliyetlerine ne düzeyde önem verdikleri ve bunun sağlık kuruluşu tercihlerine ne düzeyde yansımalarının olduğu pazarlama karması unsurları üzerinden incelenmeye çalışılmıştır.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/178062healthcare sector marketing in healthcare sector marketing mix patients / consumers’ opinionssağlık sektörü; sağlık sektöründe pazarlama; pazarlama karması; hasta/tüketici düşüncesi
spellingShingle Abdullah Arkan
Süleyman Karaçor
SAĞLIK KURULUŞLARINDA PAZARLAMA: SAĞLIK PAZARLAMA KARMASI UNSURLARININ HASTA/MÜŞTERİ AÇISINDAN ÖNEMİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Selçuk İletişim
healthcare sector
marketing in healthcare sector
marketing mix
patients / consumers’ opinions
sağlık sektörü; sağlık sektöründe pazarlama; pazarlama karması; hasta/tüketici düşüncesi
title SAĞLIK KURULUŞLARINDA PAZARLAMA: SAĞLIK PAZARLAMA KARMASI UNSURLARININ HASTA/MÜŞTERİ AÇISINDAN ÖNEMİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
title_full SAĞLIK KURULUŞLARINDA PAZARLAMA: SAĞLIK PAZARLAMA KARMASI UNSURLARININ HASTA/MÜŞTERİ AÇISINDAN ÖNEMİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
title_fullStr SAĞLIK KURULUŞLARINDA PAZARLAMA: SAĞLIK PAZARLAMA KARMASI UNSURLARININ HASTA/MÜŞTERİ AÇISINDAN ÖNEMİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
title_full_unstemmed SAĞLIK KURULUŞLARINDA PAZARLAMA: SAĞLIK PAZARLAMA KARMASI UNSURLARININ HASTA/MÜŞTERİ AÇISINDAN ÖNEMİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
title_short SAĞLIK KURULUŞLARINDA PAZARLAMA: SAĞLIK PAZARLAMA KARMASI UNSURLARININ HASTA/MÜŞTERİ AÇISINDAN ÖNEMİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
title_sort saglik kuruluslarinda pazarlama saglik pazarlama karmasi unsurlarinin hasta musteri acisindan onemi uzerine bir arastirma
topic healthcare sector
marketing in healthcare sector
marketing mix
patients / consumers’ opinions
sağlık sektörü; sağlık sektöründe pazarlama; pazarlama karması; hasta/tüketici düşüncesi
url https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/178062
work_keys_str_mv AT abdullaharkan saglikkuruluslarindapazarlamasaglikpazarlamakarmasiunsurlarininhastamusteriacisindanonemiuzerinebirarastirma
AT suleymankaracor saglikkuruluslarindapazarlamasaglikpazarlamakarmasiunsurlarininhastamusteriacisindanonemiuzerinebirarastirma