Marketing wewnętrzny w praktyce zarządzania jednostek samorządu terytorialnego
Artykuł prezentuje współczesne podejście do zarządzania terytorialnego, przedstawione pod kątem koncepcji marketingu wewnętrznego. Marketing wewnętrzny oznacza filozofię funkcjonowania organizacji, ukierunkowanej na zaspokajanie potrzeb i oczekiwań klienta wewnętrznego. Koncepcja znajduje również za...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press
2010-05-01
|
| Series: | Polityki Europejskie, Finanse i Marketing |
| Online Access: | https://pefim.sggw.edu.pl/article/view/1555 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832554235544207360 |
|---|---|
| author | Katarzyna Gralak |
| author_facet | Katarzyna Gralak |
| author_sort | Katarzyna Gralak |
| collection | DOAJ |
| description | Artykuł prezentuje współczesne podejście do zarządzania terytorialnego, przedstawione pod kątem koncepcji marketingu wewnętrznego. Marketing wewnętrzny oznacza filozofię funkcjonowania organizacji, ukierunkowanej na zaspokajanie potrzeb i oczekiwań klienta wewnętrznego. Koncepcja znajduje również zastosowanie w jednostkach samorządu terytorialnego, zwłaszcza administracji samorządowej, której pracownicy świadczą usługi publiczne (administracyjne i społeczne) na rzecz członków wspólnoty terytorialnej. Podstawowym założeniem tej koncepcji jest uznanie urzędu (miasta, gminy) za rynek wewnętrzny, a jego pracowników za klientów wewnętrznych. Źródłem dobrych praktyk w tym zakresie jest Urząd Miasta Poznania |
| format | Article |
| id | doaj-art-922c0d9790814baea09ebbd253bb0b11 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2081-3430 2544-0640 |
| language | English |
| publishDate | 2010-05-01 |
| publisher | Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press |
| record_format | Article |
| series | Polityki Europejskie, Finanse i Marketing |
| spelling | doaj-art-922c0d9790814baea09ebbd253bb0b112025-02-03T05:52:07ZengWydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences PressPolityki Europejskie, Finanse i Marketing2081-34302544-06402010-05-013(52)Marketing wewnętrzny w praktyce zarządzania jednostek samorządu terytorialnegoKatarzyna GralakArtykuł prezentuje współczesne podejście do zarządzania terytorialnego, przedstawione pod kątem koncepcji marketingu wewnętrznego. Marketing wewnętrzny oznacza filozofię funkcjonowania organizacji, ukierunkowanej na zaspokajanie potrzeb i oczekiwań klienta wewnętrznego. Koncepcja znajduje również zastosowanie w jednostkach samorządu terytorialnego, zwłaszcza administracji samorządowej, której pracownicy świadczą usługi publiczne (administracyjne i społeczne) na rzecz członków wspólnoty terytorialnej. Podstawowym założeniem tej koncepcji jest uznanie urzędu (miasta, gminy) za rynek wewnętrzny, a jego pracowników za klientów wewnętrznych. Źródłem dobrych praktyk w tym zakresie jest Urząd Miasta Poznaniahttps://pefim.sggw.edu.pl/article/view/1555 |
| spellingShingle | Katarzyna Gralak Marketing wewnętrzny w praktyce zarządzania jednostek samorządu terytorialnego Polityki Europejskie, Finanse i Marketing |
| title | Marketing wewnętrzny w praktyce zarządzania jednostek samorządu terytorialnego |
| title_full | Marketing wewnętrzny w praktyce zarządzania jednostek samorządu terytorialnego |
| title_fullStr | Marketing wewnętrzny w praktyce zarządzania jednostek samorządu terytorialnego |
| title_full_unstemmed | Marketing wewnętrzny w praktyce zarządzania jednostek samorządu terytorialnego |
| title_short | Marketing wewnętrzny w praktyce zarządzania jednostek samorządu terytorialnego |
| title_sort | marketing wewnetrzny w praktyce zarzadzania jednostek samorzadu terytorialnego |
| url | https://pefim.sggw.edu.pl/article/view/1555 |
| work_keys_str_mv | AT katarzynagralak marketingwewnetrznywpraktycezarzadzaniajednosteksamorzaduterytorialnego |