ÜLKE İMAJI TÜKETİCİLERİN KALİTE ALGILAMALARINI NASIL ETKİLER?

Bu çalışmanın temel amacı, ülke imajının tüketcilerin kalite algılamalarını etkileyip etkilemediğini incelemektir. Bu etkinin farklı kültürlerde ve farklı ürün kategorilerinde geçerli olup olmadığını da incelemek çalışmanın diğer bir amacıdır. Çalışmada anket yöntemi kullanılarak, kolayda örnekleme...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Ahmet Bayraktar, Ramazan Kurtoğlu
Format: Article
Language:English
Published: Sivas Cumhuriyet Üniversitesi 2014-07-01
Series:Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/48555
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Bu çalışmanın temel amacı, ülke imajının tüketcilerin kalite algılamalarını etkileyip etkilemediğini incelemektir. Bu etkinin farklı kültürlerde ve farklı ürün kategorilerinde geçerli olup olmadığını da incelemek çalışmanın diğer bir amacıdır. Çalışmada anket yöntemi kullanılarak, kolayda örnekleme yoluyla belirlenen, Türkiye ve A.B.D.’de okuyan lisans ve yüksek lisans öğrencilerinden oluşan bir örneklemden veriler toplanmıştır. Verilerin analizinde güvenilirlik analizi, doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Bulgular, mikro ülke imajının tüketicilerin ürünler hakkındaki kalite algılamalarını anlamlı ve pozitif yönde etkilediğini göstermektedir. Bulgular, makro ülke imajı ve algılanan marka kalitesi arasında doğrudan bir ilişki olmadığını da göstermektedir. Önceki menşe ülke çalışmalarından farklı olarak sonuçlar, makro ülke imajının mikro ülke imajını anlamlı ve pozitif yönde etkilediğini göstermektedir. Bu çalışma, ülke imajı stratejik yönetiminin ve öneminin kabul edilmesinin, başarılı bir küresel pazarlama için kilit rol oynayacağını ve olumlu ülke imajının, küresel rekabetin daha da artmasının beklendiği önümüzdeki yıllarda, küresel pazarlarda markanın rekabet avantajının önemli bir parçasını oluşturacağını ortaya koymaktadır.
ISSN:1303-1279