Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati
Bugünün pazarında, markalar ürün ve hizmetlerin çeşitliliğinin artmasıyla zorlaşan rekabetkoşullarında farklılaşabilmek ve öne çıkabilmek adına, yeni medyada yer alma gereksinimlerigerçeğiyle karşı karşıya kalmışlardır. Bu noktada yeni medya ortamlarında ancak yarattıklarıiçeriklerle var olan ma...
Saved in:
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Marmara University
2020-12-01
|
Series: | Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1402193 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
_version_ | 1832585182536794112 |
---|---|
author | Nurhan Zeynep Babür Tosun Betül Kılıç Taran |
author_facet | Nurhan Zeynep Babür Tosun Betül Kılıç Taran |
author_sort | Nurhan Zeynep Babür Tosun |
collection | DOAJ |
description | Bugünün pazarında, markalar ürün ve hizmetlerin çeşitliliğinin artmasıyla zorlaşan rekabetkoşullarında farklılaşabilmek ve öne çıkabilmek adına, yeni medyada yer alma gereksinimlerigerçeğiyle karşı karşıya kalmışlardır. Bu noktada yeni medya ortamlarında ancak yarattıklarıiçeriklerle var olan markalar, gün geçtikçe etkili içerik oluşturma yollarından hikayeleştirmekullanımına önem vermektedirler. Tüketicilerin ilişki kurma yolunun, birbirleriyle olduğu gibi,markalarla da hikâyeler üzerinden sağlanması; hikâyelerin, markalara tüketicilerin zihinlerinde izbırakabilmeleri için fırsat tanımaktadır. Bu çalışma kapsamında markaların dijital hikayeleştirmekullanımı ile tüketicilerde oluşmasını hedefledikleri marka sadakati ilişkisi incelenmiştir. Bununyanı sıra söz konusu ilişkide marka-benlik ilişkisinin rolü incelenen diğer bir konudur. Araştırmadakatılımcıların bazı demografik özellikleri (cinsiyet, yaş, aktif iş hayatı durumu, medeni hal, eğitimdüzeyi) açısından; marka sadakati ve marka-benlik ilişkisine göre farklılık gösterip göstermediğide irdelenmiştir. Araştırmanın sonucunda dijital hikayeleştirme etkisinin tüketiciler için önemli roloynadığı, marka sadakati oluşumu üzerinde etkili olduğu, ek olarak marka-benlik ilişkisinin de buoluşum üzerinde kısmi aracı olduğu görülmüştür. |
format | Article |
id | doaj-art-7d0c1f87762343bbb80341f201abcaef |
institution | Kabale University |
issn | 2630-6220 |
language | English |
publishDate | 2020-12-01 |
publisher | Marmara University |
record_format | Article |
series | Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi |
spelling | doaj-art-7d0c1f87762343bbb80341f201abcaef2025-01-26T18:32:08ZengMarmara UniversityTürkiye İletişim Araştırmaları Dergisi2630-62202020-12-013623325210.17829/turcom.8273473Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka SadakatiNurhan Zeynep Babür Tosun0https://orcid.org/0000-0003-0234-9647Betül Kılıç Taran1https://orcid.org/0000-0003-4753-001XMARMARA ÜNİVERSİTESİ, İLETİŞİM FAKÜLTESİ, HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM BÖLÜMÜMARMARA ÜNİVERSİTESİ, İLETİŞİM FAKÜLTESİ, RADYO,SİNEMA VE TELEVİZYON BÖLÜMÜBugünün pazarında, markalar ürün ve hizmetlerin çeşitliliğinin artmasıyla zorlaşan rekabetkoşullarında farklılaşabilmek ve öne çıkabilmek adına, yeni medyada yer alma gereksinimlerigerçeğiyle karşı karşıya kalmışlardır. Bu noktada yeni medya ortamlarında ancak yarattıklarıiçeriklerle var olan markalar, gün geçtikçe etkili içerik oluşturma yollarından hikayeleştirmekullanımına önem vermektedirler. Tüketicilerin ilişki kurma yolunun, birbirleriyle olduğu gibi,markalarla da hikâyeler üzerinden sağlanması; hikâyelerin, markalara tüketicilerin zihinlerinde izbırakabilmeleri için fırsat tanımaktadır. Bu çalışma kapsamında markaların dijital hikayeleştirmekullanımı ile tüketicilerde oluşmasını hedefledikleri marka sadakati ilişkisi incelenmiştir. Bununyanı sıra söz konusu ilişkide marka-benlik ilişkisinin rolü incelenen diğer bir konudur. Araştırmadakatılımcıların bazı demografik özellikleri (cinsiyet, yaş, aktif iş hayatı durumu, medeni hal, eğitimdüzeyi) açısından; marka sadakati ve marka-benlik ilişkisine göre farklılık gösterip göstermediğide irdelenmiştir. Araştırmanın sonucunda dijital hikayeleştirme etkisinin tüketiciler için önemli roloynadığı, marka sadakati oluşumu üzerinde etkili olduğu, ek olarak marka-benlik ilişkisinin de buoluşum üzerinde kısmi aracı olduğu görülmüştür.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1402193storytellingbrand loyaltyself-brand connectionnew medianarrationadvertisinghikayeleştirmereklammarka benlik ilişkisimarka sadakatiyeni medyahikaye anlatıcılığı |
spellingShingle | Nurhan Zeynep Babür Tosun Betül Kılıç Taran Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi storytelling brand loyalty self-brand connection new media narration advertising hikayeleştirme reklam marka benlik ilişkisi marka sadakati yeni medya hikaye anlatıcılığı |
title | Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati |
title_full | Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati |
title_fullStr | Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati |
title_full_unstemmed | Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati |
title_short | Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati |
title_sort | yeni medyada hikayelestirme kullanimi baglaminda marka sadakati |
topic | storytelling brand loyalty self-brand connection new media narration advertising hikayeleştirme reklam marka benlik ilişkisi marka sadakati yeni medya hikaye anlatıcılığı |
url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1402193 |
work_keys_str_mv | AT nurhanzeynepbaburtosun yenimedyadahikayelestirmekullanımıbaglamındamarkasadakati AT betulkılıctaran yenimedyadahikayelestirmekullanımıbaglamındamarkasadakati |