Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati

Bugünün pazarında, markalar ürün ve hizmetlerin çeşitliliğinin artmasıyla zorlaşan rekabetkoşullarında farklılaşabilmek ve öne çıkabilmek adına, yeni medyada yer alma gereksinimlerigerçeğiyle karşı karşıya kalmışlardır. Bu noktada yeni medya ortamlarında ancak yarattıklarıiçeriklerle var olan ma...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Nurhan Zeynep Babür Tosun, Betül Kılıç Taran
Format: Article
Language:English
Published: Marmara University 2020-12-01
Series:Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1402193
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1832585182536794112
author Nurhan Zeynep Babür Tosun
Betül Kılıç Taran
author_facet Nurhan Zeynep Babür Tosun
Betül Kılıç Taran
author_sort Nurhan Zeynep Babür Tosun
collection DOAJ
description Bugünün pazarında, markalar ürün ve hizmetlerin çeşitliliğinin artmasıyla zorlaşan rekabetkoşullarında farklılaşabilmek ve öne çıkabilmek adına, yeni medyada yer alma gereksinimlerigerçeğiyle karşı karşıya kalmışlardır. Bu noktada yeni medya ortamlarında ancak yarattıklarıiçeriklerle var olan markalar, gün geçtikçe etkili içerik oluşturma yollarından hikayeleştirmekullanımına önem vermektedirler. Tüketicilerin ilişki kurma yolunun, birbirleriyle olduğu gibi,markalarla da hikâyeler üzerinden sağlanması; hikâyelerin, markalara tüketicilerin zihinlerinde izbırakabilmeleri için fırsat tanımaktadır. Bu çalışma kapsamında markaların dijital hikayeleştirmekullanımı ile tüketicilerde oluşmasını hedefledikleri marka sadakati ilişkisi incelenmiştir. Bununyanı sıra söz konusu ilişkide marka-benlik ilişkisinin rolü incelenen diğer bir konudur. Araştırmadakatılımcıların bazı demografik özellikleri (cinsiyet, yaş, aktif iş hayatı durumu, medeni hal, eğitimdüzeyi) açısından; marka sadakati ve marka-benlik ilişkisine göre farklılık gösterip göstermediğide irdelenmiştir. Araştırmanın sonucunda dijital hikayeleştirme etkisinin tüketiciler için önemli roloynadığı, marka sadakati oluşumu üzerinde etkili olduğu, ek olarak marka-benlik ilişkisinin de buoluşum üzerinde kısmi aracı olduğu görülmüştür.
format Article
id doaj-art-7d0c1f87762343bbb80341f201abcaef
institution Kabale University
issn 2630-6220
language English
publishDate 2020-12-01
publisher Marmara University
record_format Article
series Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi
spelling doaj-art-7d0c1f87762343bbb80341f201abcaef2025-01-26T18:32:08ZengMarmara UniversityTürkiye İletişim Araştırmaları Dergisi2630-62202020-12-013623325210.17829/turcom.8273473Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka SadakatiNurhan Zeynep Babür Tosun0https://orcid.org/0000-0003-0234-9647Betül Kılıç Taran1https://orcid.org/0000-0003-4753-001XMARMARA ÜNİVERSİTESİ, İLETİŞİM FAKÜLTESİ, HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM BÖLÜMÜMARMARA ÜNİVERSİTESİ, İLETİŞİM FAKÜLTESİ, RADYO,SİNEMA VE TELEVİZYON BÖLÜMÜBugünün pazarında, markalar ürün ve hizmetlerin çeşitliliğinin artmasıyla zorlaşan rekabetkoşullarında farklılaşabilmek ve öne çıkabilmek adına, yeni medyada yer alma gereksinimlerigerçeğiyle karşı karşıya kalmışlardır. Bu noktada yeni medya ortamlarında ancak yarattıklarıiçeriklerle var olan markalar, gün geçtikçe etkili içerik oluşturma yollarından hikayeleştirmekullanımına önem vermektedirler. Tüketicilerin ilişki kurma yolunun, birbirleriyle olduğu gibi,markalarla da hikâyeler üzerinden sağlanması; hikâyelerin, markalara tüketicilerin zihinlerinde izbırakabilmeleri için fırsat tanımaktadır. Bu çalışma kapsamında markaların dijital hikayeleştirmekullanımı ile tüketicilerde oluşmasını hedefledikleri marka sadakati ilişkisi incelenmiştir. Bununyanı sıra söz konusu ilişkide marka-benlik ilişkisinin rolü incelenen diğer bir konudur. Araştırmadakatılımcıların bazı demografik özellikleri (cinsiyet, yaş, aktif iş hayatı durumu, medeni hal, eğitimdüzeyi) açısından; marka sadakati ve marka-benlik ilişkisine göre farklılık gösterip göstermediğide irdelenmiştir. Araştırmanın sonucunda dijital hikayeleştirme etkisinin tüketiciler için önemli roloynadığı, marka sadakati oluşumu üzerinde etkili olduğu, ek olarak marka-benlik ilişkisinin de buoluşum üzerinde kısmi aracı olduğu görülmüştür.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1402193storytellingbrand loyaltyself-brand connectionnew medianarrationadvertisinghikayeleştirmereklammarka benlik ilişkisimarka sadakatiyeni medyahikaye anlatıcılığı
spellingShingle Nurhan Zeynep Babür Tosun
Betül Kılıç Taran
Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati
Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi
storytelling
brand loyalty
self-brand connection
new media
narration
advertising
hikayeleştirme
reklam
marka benlik ilişkisi
marka sadakati
yeni medya
hikaye anlatıcılığı
title Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati
title_full Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati
title_fullStr Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati
title_full_unstemmed Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati
title_short Yeni Medyada Hikayeleştirme Kullanımı Bağlamında Marka Sadakati
title_sort yeni medyada hikayelestirme kullanimi baglaminda marka sadakati
topic storytelling
brand loyalty
self-brand connection
new media
narration
advertising
hikayeleştirme
reklam
marka benlik ilişkisi
marka sadakati
yeni medya
hikaye anlatıcılığı
url https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1402193
work_keys_str_mv AT nurhanzeynepbaburtosun yenimedyadahikayelestirmekullanımıbaglamındamarkasadakati
AT betulkılıctaran yenimedyadahikayelestirmekullanımıbaglamındamarkasadakati