Descentralização de serviços públicos em Portugal continental: A eficácia dos PAC
O objetivo do estudo assenta em mensurar a satisfação dos cidadãos que utilizam os Posto de Atendimento ao Cidadão (PAC). Estes são postos multisserviços com atendimento personalizado, instalados nas Autarquias, como extensões da Loja do Cidadão, garantindo uma maior proximidade com as exigência...
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Main Authors: | Maria de Fátima Verdelho Fontoura, Paula Odete Fernandes |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
University of Algarve, ESGHT/CINTURS
2015-07-01
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Series: | Tourism & Management Studies |
Subjects: | |
Online Access: | https://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/824/1344 |
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