Preferensi Pengguna Layanan Transportasi Berbasis Aplikasi di Kota Makassar
Transportasi berbasis aplikasi seperti Gojek dan Grab mengalami perkembangan pesat di kota-kota besar Indonesia termasuk di Kota Makassar. Layanan ini menawarkan layanan antar-jemput yang fleksibel dan disesuaikan dengan permintaan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi pen...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
Diponegoro University
2024-12-01
|
| Series: | Jurnal Pembangunan Wilayah dan Kota |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ejournal.undip.ac.id/index.php/pwk/article/view/57585 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832576414757421056 |
|---|---|
| author | Zean Amadeus Musu Venny Veronica Natalia Lucky Caroles |
| author_facet | Zean Amadeus Musu Venny Veronica Natalia Lucky Caroles |
| author_sort | Zean Amadeus Musu |
| collection | DOAJ |
| description | Transportasi berbasis aplikasi seperti Gojek dan Grab mengalami perkembangan pesat di kota-kota besar Indonesia termasuk di Kota Makassar. Layanan ini menawarkan layanan antar-jemput yang fleksibel dan disesuaikan dengan permintaan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi pengguna transportasi berbasis aplikasi berdasarkan karakteristik sosial ekonomi mereka. Metode analisis yang digunakan adalah statistik deskriptif melalui tabulasi silang dan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas pengguna adalah perempuan, berusia 18-29 tahun, berpendapatan menengah, serta berpendidikan tinggi atau sedang melanjutkan pendidikan di perguruan tinggi. Preferensi utama dalam memilih moda transportasi ini adalah kemudahan layanan, diikuti oleh efisiensi waktu perjalanan. Di sisi lain, faktor harga tidak menjadi prioritas utama, bahkan bagi pengguna dari kelompok pendapatan terendah. Selain itu, pengguna di Kota Makassar cenderung menunjukkan tingkat kepuasan yang cukup tinggi terhadap layanan transportasi berbasis aplikasi, khususnya terkait dengan aspek kemudahan mendapatkan layanan ditawarkan. |
| format | Article |
| id | doaj-art-7a637676a5444a46bee9b594ce55132e |
| institution | Kabale University |
| issn | 1858-3903 2597-9272 |
| language | Indonesian |
| publishDate | 2024-12-01 |
| publisher | Diponegoro University |
| record_format | Article |
| series | Jurnal Pembangunan Wilayah dan Kota |
| spelling | doaj-art-7a637676a5444a46bee9b594ce55132e2025-01-31T06:03:41ZindDiponegoro UniversityJurnal Pembangunan Wilayah dan Kota1858-39032597-92722024-12-0120458860010.14710/pwk.v20i4.5758525083Preferensi Pengguna Layanan Transportasi Berbasis Aplikasi di Kota MakassarZean Amadeus Musu0Venny Veronica Natalia1Lucky Caroles2Universitas Hasanuddin, IndonesiaUniversitas Hasanuddin, IndonesiaUniversitas Hasanuddin, IndonesiaTransportasi berbasis aplikasi seperti Gojek dan Grab mengalami perkembangan pesat di kota-kota besar Indonesia termasuk di Kota Makassar. Layanan ini menawarkan layanan antar-jemput yang fleksibel dan disesuaikan dengan permintaan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi pengguna transportasi berbasis aplikasi berdasarkan karakteristik sosial ekonomi mereka. Metode analisis yang digunakan adalah statistik deskriptif melalui tabulasi silang dan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas pengguna adalah perempuan, berusia 18-29 tahun, berpendapatan menengah, serta berpendidikan tinggi atau sedang melanjutkan pendidikan di perguruan tinggi. Preferensi utama dalam memilih moda transportasi ini adalah kemudahan layanan, diikuti oleh efisiensi waktu perjalanan. Di sisi lain, faktor harga tidak menjadi prioritas utama, bahkan bagi pengguna dari kelompok pendapatan terendah. Selain itu, pengguna di Kota Makassar cenderung menunjukkan tingkat kepuasan yang cukup tinggi terhadap layanan transportasi berbasis aplikasi, khususnya terkait dengan aspek kemudahan mendapatkan layanan ditawarkan.https://ejournal.undip.ac.id/index.php/pwk/article/view/57585makassar, preferensi, transportasi berbasis aplikasi |
| spellingShingle | Zean Amadeus Musu Venny Veronica Natalia Lucky Caroles Preferensi Pengguna Layanan Transportasi Berbasis Aplikasi di Kota Makassar Jurnal Pembangunan Wilayah dan Kota makassar, preferensi, transportasi berbasis aplikasi |
| title | Preferensi Pengguna Layanan Transportasi Berbasis Aplikasi di Kota Makassar |
| title_full | Preferensi Pengguna Layanan Transportasi Berbasis Aplikasi di Kota Makassar |
| title_fullStr | Preferensi Pengguna Layanan Transportasi Berbasis Aplikasi di Kota Makassar |
| title_full_unstemmed | Preferensi Pengguna Layanan Transportasi Berbasis Aplikasi di Kota Makassar |
| title_short | Preferensi Pengguna Layanan Transportasi Berbasis Aplikasi di Kota Makassar |
| title_sort | preferensi pengguna layanan transportasi berbasis aplikasi di kota makassar |
| topic | makassar, preferensi, transportasi berbasis aplikasi |
| url | https://ejournal.undip.ac.id/index.php/pwk/article/view/57585 |
| work_keys_str_mv | AT zeanamadeusmusu preferensipenggunalayanantransportasiberbasisaplikasidikotamakassar AT vennyveronicanatalia preferensipenggunalayanantransportasiberbasisaplikasidikotamakassar AT luckycaroles preferensipenggunalayanantransportasiberbasisaplikasidikotamakassar |