KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL

Buçalışma Kırıkkale Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi polikliniklerinebaşvuran ayaktan hasta ve çalışan hastane personeli için memnuniyet düzeyleriniölçme ve bu memnuniyeteetki eden değişkenleri ve ağırlıklarının belirlenmesi amacıylayapılmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu ayaktan hasta için 13...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Funda Erdugan, Serap Yörübulut, Elçin Şahin, Sevgi Y. Öncel
Format: Article
Language:English
Published: Mehmet Akif Ersoy University 2017-03-01
Series:Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/289472
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1832584251559641088
author Funda Erdugan
Serap Yörübulut
Elçin Şahin
Sevgi Y. Öncel
author_facet Funda Erdugan
Serap Yörübulut
Elçin Şahin
Sevgi Y. Öncel
author_sort Funda Erdugan
collection DOAJ
description Buçalışma Kırıkkale Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi polikliniklerinebaşvuran ayaktan hasta ve çalışan hastane personeli için memnuniyet düzeyleriniölçme ve bu memnuniyeteetki eden değişkenleri ve ağırlıklarının belirlenmesi amacıylayapılmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu ayaktan hasta için 1349 ve çalışanpersonel için 253 kişi oluşturmaktadır. Bu kişilerin bire bir görüşme yöntemiile yanıtladıkları anket formları değerlendirilmiştir. Uygulamadan elde edilenverilerin istatistiksel analizleri yapılarak memnuniyet düzeyi ile bu düzeyietkilediği düşünülen çeşitli değişkenler arasındaki anlamlı ilişkilerbelirlenmiştir.
format Article
id doaj-art-794a056fcb934432890162ab5b1b144a
institution Kabale University
issn 1309-1387
language English
publishDate 2017-03-01
publisher Mehmet Akif Ersoy University
record_format Article
series Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
spelling doaj-art-794a056fcb934432890162ab5b1b144a2025-01-27T14:43:05ZengMehmet Akif Ersoy UniversityMehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi1309-13872017-03-0191816517710.20875/makusobed.302769273KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITALFunda Erdugan0Serap Yörübulut1Elçin Şahin2Sevgi Y. Öncel3KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİKIRIKKALE ÜNİVERSİTESİKIRIKKALE ÜNİVERSİTESİKIRIKKALE ÜNİVERSİTESİBuçalışma Kırıkkale Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi polikliniklerinebaşvuran ayaktan hasta ve çalışan hastane personeli için memnuniyet düzeyleriniölçme ve bu memnuniyeteetki eden değişkenleri ve ağırlıklarının belirlenmesi amacıylayapılmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu ayaktan hasta için 1349 ve çalışanpersonel için 253 kişi oluşturmaktadır. Bu kişilerin bire bir görüşme yöntemiile yanıtladıkları anket formları değerlendirilmiştir. Uygulamadan elde edilenverilerin istatistiksel analizleri yapılarak memnuniyet düzeyi ile bu düzeyietkilediği düşünülen çeşitli değişkenler arasındaki anlamlı ilişkilerbelirlenmiştir.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/289472hasta memnuniyetiçalışan memnuniyetisağlık hizmetleriüniversite hastanesisağlık personeli
spellingShingle Funda Erdugan
Serap Yörübulut
Elçin Şahin
Sevgi Y. Öncel
KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
hasta memnuniyeti
çalışan memnuniyeti
sağlık hizmetleri
üniversite hastanesi
sağlık personeli
title KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL
title_full KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL
title_fullStr KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL
title_full_unstemmed KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL
title_short KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL
title_sort kirikkale universitesi tip fakultesi hastanesinde hasta ve calisan memnuniyeti patient and employee satisfaction in kirikkale university medical faculty hospital
topic hasta memnuniyeti
çalışan memnuniyeti
sağlık hizmetleri
üniversite hastanesi
sağlık personeli
url https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/289472
work_keys_str_mv AT fundaerdugan kirikkaleuniversitesitipfakultesihastanesindehastavecalisanmemnuniyetipatientandemployeesatisfactioninkirikkaleuniversitymedicalfacultyhospital
AT serapyorubulut kirikkaleuniversitesitipfakultesihastanesindehastavecalisanmemnuniyetipatientandemployeesatisfactioninkirikkaleuniversitymedicalfacultyhospital
AT elcinsahin kirikkaleuniversitesitipfakultesihastanesindehastavecalisanmemnuniyetipatientandemployeesatisfactioninkirikkaleuniversitymedicalfacultyhospital
AT sevgiyoncel kirikkaleuniversitesitipfakultesihastanesindehastavecalisanmemnuniyetipatientandemployeesatisfactioninkirikkaleuniversitymedicalfacultyhospital