Prevenção de erros de medicação no serviço de urgência: revisão narrativa de literatura
Enquadramento: A segurança do doente é um dos pilares primordiais na prestação de cuidados de saúde de qualidade, sendo os erros de medicação (EM) na área da segurança do medicamento, um incidente evitável. Objetivos: Identificar os fatores de risco que potenciam a ocorrência de EM no serviço de ur...
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| Published: |
Universidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da Saúde
2025-04-01
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| Series: | Gestão e Desenvolvimento |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/17625 |
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Enquadramento: A segurança do doente é um dos pilares primordiais na prestação de cuidados de saúde de qualidade, sendo os erros de medicação (EM) na área da segurança do medicamento, um incidente evitável. Objetivos: Identificar os fatores de risco que potenciam a ocorrência de EM no serviço de urgência (SU) e sintetizar as estratégias que previnam a ocorrência dos EM no SU. Metodologia: Revisão narrativa da literatura. Pesquisa na base de dados eletrónica B-On (Biblioteca do Conhecimento online), com os limitadores: artigos publicados nos últimos 5 anos; analisados por pares, texto integral disponível em português e inglês e publicados em revistas académicas. Resultados: Os fatores de risco identificados estão relacionados com a sobrecarga de trabalho, a inexperiência e falta de conhecimentos dos enfermeiros e a comunicação ineficaz. As intervenções evidenciadas estão relacionadas com a implementação de protocolos, investimento em tecnologia, formação contínua, reflexão e análise da prática diária no contexto de trabalho que identifiquem fatores potenciadores de erros e de eventos adversos já ocorridos. Conclusão: Os resultados permitiram-nos compreender os fatores que levam à ocorrência dos EM no SU e identificar as intervenções potenciadoras de práticas seguras e de cuidados de qualidade no processo de gestão de medicação, no atendimento ao doente em situação crítica.
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| institution | Kabale University |
| issn | 0872-556X 2184-5638 |
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| publishDate | 2025-04-01 |
| publisher | Universidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da Saúde |
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| series | Gestão e Desenvolvimento |
| spelling | doaj-art-695d2a802c0e42d8b808d484d6b51f922025-08-20T03:33:31ZengUniversidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da SaúdeGestão e Desenvolvimento0872-556X2184-56382025-04-013310.34632/gestaoedesenvolvimento.2025.17625Prevenção de erros de medicação no serviço de urgência: revisão narrativa de literaturaAna Sofia Alves Coelho0Andreia Filipa dos Santos Gonçalves1Bárbara Virgínia Guerreiro Gonçalves2Joana Cláudia Teixeira Alves3Susana Maria Teixeira Martins4Maria Fernanda Henriques5Unidade Local de Saúde do AlgarveUnidade Local de Saúde do AlgarveUnidade Local de Saúde do AlgarveUnidade Local de Saúde do AlgarveUnidade Local de Saúde do AlgarveUnidade Local de Saúde do Algarve Enquadramento: A segurança do doente é um dos pilares primordiais na prestação de cuidados de saúde de qualidade, sendo os erros de medicação (EM) na área da segurança do medicamento, um incidente evitável. Objetivos: Identificar os fatores de risco que potenciam a ocorrência de EM no serviço de urgência (SU) e sintetizar as estratégias que previnam a ocorrência dos EM no SU. Metodologia: Revisão narrativa da literatura. Pesquisa na base de dados eletrónica B-On (Biblioteca do Conhecimento online), com os limitadores: artigos publicados nos últimos 5 anos; analisados por pares, texto integral disponível em português e inglês e publicados em revistas académicas. Resultados: Os fatores de risco identificados estão relacionados com a sobrecarga de trabalho, a inexperiência e falta de conhecimentos dos enfermeiros e a comunicação ineficaz. As intervenções evidenciadas estão relacionadas com a implementação de protocolos, investimento em tecnologia, formação contínua, reflexão e análise da prática diária no contexto de trabalho que identifiquem fatores potenciadores de erros e de eventos adversos já ocorridos. Conclusão: Os resultados permitiram-nos compreender os fatores que levam à ocorrência dos EM no SU e identificar as intervenções potenciadoras de práticas seguras e de cuidados de qualidade no processo de gestão de medicação, no atendimento ao doente em situação crítica. https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/17625EnfermagemErros de medicaçãoSegurança do pacienteServiço hospitalar de emergência |
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