Inovação no contexto do ensino remoto emergencial, implementada por instituições de ensino superior, em Guarapuava - PR

A inovação é um dos principais fenômenos nas economias contemporâneas. Ela destaca-se como um fator que pode gerar vantagem competitiva e auxilia na sobrevivência das organizações, caracterizando-se como uma das fontes de crescimento e desenvolvimento. Assim, o presente estudo objetiva analisar a p...

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Main Authors: Joceliane Antunes Araujo Camargo, Marcos Roberto Kühl
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidade Federal de Santa Catarina 2022-11-01
Series:Revista Gestão Universitária na América Latina
Online Access:https://periodicos.ufsc.br/index.php/gual/article/view/86586
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author Joceliane Antunes Araujo Camargo
Marcos Roberto Kühl
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institution Kabale University
issn 1983-4535
language Spanish
publishDate 2022-11-01
publisher Universidade Federal de Santa Catarina
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series Revista Gestão Universitária na América Latina
spelling doaj-art-5d8f3bb58e984ae2b74cb3a43e47a8362025-01-29T10:28:45ZspaUniversidade Federal de Santa CatarinaRevista Gestão Universitária na América Latina1983-45352022-11-0115310.5007/1983-4535.2022.e86586Inovação no contexto do ensino remoto emergencial, implementada por instituições de ensino superior, em Guarapuava - PRJoceliane Antunes Araujo Camargo0https://orcid.org/0000-0002-3005-1939Marcos Roberto Kühl1https://orcid.org/0000-0001-6578-5804Universidade Estadual do Centro Oeste - UNICENTROUniversidade Estadual do Centro Oeste - UNICENTRO A inovação é um dos principais fenômenos nas economias contemporâneas. Ela destaca-se como um fator que pode gerar vantagem competitiva e auxilia na sobrevivência das organizações, caracterizando-se como uma das fontes de crescimento e desenvolvimento. Assim, o presente estudo objetiva analisar a percepção dos estudantes das IES de Guarapuava quanto às inovações implementadas nas mesmas, para enfrentamento das condições impostas pelo COVID-19. A metodologia da pesquisa é descritiva quanto ao objetivo, realizada por meio de um levantamento survey. Os dados foram coletados através de 257 questionário e analisados estatisticamente. As inovações foram analisadas da perspectiva dos oito elementos estratégicos de serviços, que foram agrupados em três fatores, de acordo com a Análise Fatorial Exploratória. De maneira geral, os elementos serviços, pessoas, distribuição, processos, promoção, apresentam tendência positiva na perspectiva dos alunos. Já no preço, produtividade/qualidade e evidências físicas, as médias apontam para a neutralidade. A única questão com concordância elevada diz respeito ao fato das IES terem atendido amplamente as exigências relacionadas a pandemia. As médias dos fatores foram separadas por instituição, assim identificou-se que os Centros Universitários se destacam com as melhores médias, sendo que a Análise da Variância apontou diferenças estatisticamente significativas entre algumas IES. https://periodicos.ufsc.br/index.php/gual/article/view/86586
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