APLICAÇÃO DA FILOSOFIA LEAN SERVICE PARA A OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE SERVIÇO DE UMA EMPRESA JÚNIOR DE CONSULTORIA

O setor de serviços tem se tornado cada vez mais um campo estratégico para a economia brasileira. Deste modo, as empresas têm buscado, progressivamente, formas de melhorar e otimizar seus processos, tornando-as mais competitivas. Neste contexto, este trabalho tem como objetivo a aplicação do lean se...

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Main Authors: Lucas Benini, Fabiana Raimunda Rocha Batista
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal de Viçosa (UFV) 2019-08-01
Series:The Journal of Engineering and Exact Sciences
Online Access:https://periodicos.ufv.br/jcec/article/view/8774
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