E-Devlet Uygulamasının Devlet-Yurttaş İlişkisine Yansımaları Üzerine Bir İnceleme: Erzurum İli Örneği
Türkiye’de devlet aygıtının etkileşime kapalı, dikey, hiyerarşik, bürokratik bir yapıda olduğu yönünde genel bir görüş vardır. Devlet-yurttaş karşılaşmasının belli bir güç asimetrisi yarattığı böyle bir yapıda, yönetilenlerin devletle karşılaşması bürokrasinin muazzam gücüne ilişkin ciddi bir algı ü...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Marmara University
2022-06-01
|
| Series: | Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2160642 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832585177634701312 |
|---|---|
| author | Hüseyin Köse Yelda Korkut Gülhanım Karaoğlu |
| author_facet | Hüseyin Köse Yelda Korkut Gülhanım Karaoğlu |
| author_sort | Hüseyin Köse |
| collection | DOAJ |
| description | Türkiye’de devlet aygıtının etkileşime kapalı, dikey, hiyerarşik, bürokratik bir yapıda olduğu yönünde genel bir görüş vardır. Devlet-yurttaş karşılaşmasının belli bir güç asimetrisi yarattığı böyle bir yapıda, yönetilenlerin devletle karşılaşması bürokrasinin muazzam gücüne ilişkin ciddi bir algı üretmektedir. Zira yurttaşın zihninde baskın yönetsel imge, devletin katı bürokratik bir yapıda olduğudur. Bu durum, devlet- yurttaş ilişkilerinin sıhhati açısından bir sorundur. Ancak Türkiye’de 2010’lu yılların sonlarından itibaren yaygınlaşmaya başlayan e-devlet uygulamalarıyla birlikte durum büyük ölçüde değişmiş gibidir. Söz konusu uygulamayla birlikte, hiyerarşik/dikey devlet modeli, yerini gitgide katılımcı/yatay devlet modeline bırakmaya başlamıştır. Bu çalışmada, e-devlet hizmetlerinin devlet-yurttaş ilişkilerini olumlu yönde dönüştürdüğü varsayımının sınanması hedeflenmiştir. Çalışmada nicel araştırma yöntemlerinden anket tekniği kullanılmış olup, demografik özellikler bağlamında yurttaşların zihinlerindeki devlet algısının hangi yönde dönüştüğü irdelenmiştir. Sonuçta, e-devlet uygulamasının büyük oranda devlete olan güveni artırdığı, yurttaşa kendisini önemli hissettirdiği, resmi işlerdeki usulsüzlük, yolsuzluk, kayırmacılık gibi suistimalleri önlediği ve yurttaşa yönetime katılma hissi verdiği tespit edilmiştir. |
| format | Article |
| id | doaj-art-5a262a6dc8ee472a9cb308a1bdb4866b |
| institution | Kabale University |
| issn | 2630-6220 |
| language | English |
| publishDate | 2022-06-01 |
| publisher | Marmara University |
| record_format | Article |
| series | Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi |
| spelling | doaj-art-5a262a6dc8ee472a9cb308a1bdb4866b2025-01-26T18:31:08ZengMarmara UniversityTürkiye İletişim Araştırmaları Dergisi2630-62202022-06-014035937510.17829/turcom.10490113E-Devlet Uygulamasının Devlet-Yurttaş İlişkisine Yansımaları Üzerine Bir İnceleme: Erzurum İli ÖrneğiHüseyin Köse0https://orcid.org/0000-0001-5697-9009Yelda Korkut1https://orcid.org/0000-0002-3987-3883Gülhanım Karaoğlu2https://orcid.org/0000-0003-0043-7029ATATÜRK ÜNİVERSİTESİATATÜRK ÜNİVERSİTESİATATÜRK ÜNİVERSİTESİTürkiye’de devlet aygıtının etkileşime kapalı, dikey, hiyerarşik, bürokratik bir yapıda olduğu yönünde genel bir görüş vardır. Devlet-yurttaş karşılaşmasının belli bir güç asimetrisi yarattığı böyle bir yapıda, yönetilenlerin devletle karşılaşması bürokrasinin muazzam gücüne ilişkin ciddi bir algı üretmektedir. Zira yurttaşın zihninde baskın yönetsel imge, devletin katı bürokratik bir yapıda olduğudur. Bu durum, devlet- yurttaş ilişkilerinin sıhhati açısından bir sorundur. Ancak Türkiye’de 2010’lu yılların sonlarından itibaren yaygınlaşmaya başlayan e-devlet uygulamalarıyla birlikte durum büyük ölçüde değişmiş gibidir. Söz konusu uygulamayla birlikte, hiyerarşik/dikey devlet modeli, yerini gitgide katılımcı/yatay devlet modeline bırakmaya başlamıştır. Bu çalışmada, e-devlet hizmetlerinin devlet-yurttaş ilişkilerini olumlu yönde dönüştürdüğü varsayımının sınanması hedeflenmiştir. Çalışmada nicel araştırma yöntemlerinden anket tekniği kullanılmış olup, demografik özellikler bağlamında yurttaşların zihinlerindeki devlet algısının hangi yönde dönüştüğü irdelenmiştir. Sonuçta, e-devlet uygulamasının büyük oranda devlete olan güveni artırdığı, yurttaşa kendisini önemli hissettirdiği, resmi işlerdeki usulsüzlük, yolsuzluk, kayırmacılık gibi suistimalleri önlediği ve yurttaşa yönetime katılma hissi verdiği tespit edilmiştir.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2160642statee-governmentperceptioncitizenparticipationdevlete-devletalgıyurttaşkatılım |
| spellingShingle | Hüseyin Köse Yelda Korkut Gülhanım Karaoğlu E-Devlet Uygulamasının Devlet-Yurttaş İlişkisine Yansımaları Üzerine Bir İnceleme: Erzurum İli Örneği Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi state e-government perception citizen participation devlet e-devlet algı yurttaş katılım |
| title | E-Devlet Uygulamasının Devlet-Yurttaş İlişkisine Yansımaları Üzerine Bir İnceleme: Erzurum İli Örneği |
| title_full | E-Devlet Uygulamasının Devlet-Yurttaş İlişkisine Yansımaları Üzerine Bir İnceleme: Erzurum İli Örneği |
| title_fullStr | E-Devlet Uygulamasının Devlet-Yurttaş İlişkisine Yansımaları Üzerine Bir İnceleme: Erzurum İli Örneği |
| title_full_unstemmed | E-Devlet Uygulamasının Devlet-Yurttaş İlişkisine Yansımaları Üzerine Bir İnceleme: Erzurum İli Örneği |
| title_short | E-Devlet Uygulamasının Devlet-Yurttaş İlişkisine Yansımaları Üzerine Bir İnceleme: Erzurum İli Örneği |
| title_sort | e devlet uygulamasinin devlet yurttas iliskisine yansimalari uzerine bir inceleme erzurum ili ornegi |
| topic | state e-government perception citizen participation devlet e-devlet algı yurttaş katılım |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2160642 |
| work_keys_str_mv | AT huseyinkose edevletuygulamasınındevletyurttasiliskisineyansımalarıuzerinebirincelemeerzurumiliornegi AT yeldakorkut edevletuygulamasınındevletyurttasiliskisineyansımalarıuzerinebirincelemeerzurumiliornegi AT gulhanımkaraoglu edevletuygulamasınındevletyurttasiliskisineyansımalarıuzerinebirincelemeerzurumiliornegi |