الگو هزینه تعویض در مدیریت زنجیره تأمین

هزینه تعویض، هزینه از دست دادن طرف تجاری بوده و با هدف جذب و حفظ طرف مقابل در تمام زنجیره تأمین از جذب و حفظ تأمین‌کننده گرفته تا بازاریابی و فروش و جذب و حفظ مشتری، کاربرد دارد. هزینه‌تعویض در هر دو بازاریابی صنعتی که در برگیرنده بازاریابی تجاری(B2B= Business to Business) است و بازاریابی مصرفی(B2C=...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: وحید ناصحی فر
Format: Article
Language:fas
Published: Imam Hussein University 2024-12-01
Series:مدیریت زنجیره تأمین
Subjects:
Online Access:https://scmj.ihu.ac.ir/article_209550_362f04fbe7420aa08a00587325567dc3.pdf
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1832572340782759936
author وحید ناصحی فر
author_facet وحید ناصحی فر
author_sort وحید ناصحی فر
collection DOAJ
description هزینه تعویض، هزینه از دست دادن طرف تجاری بوده و با هدف جذب و حفظ طرف مقابل در تمام زنجیره تأمین از جذب و حفظ تأمین‌کننده گرفته تا بازاریابی و فروش و جذب و حفظ مشتری، کاربرد دارد. هزینه‌تعویض در هر دو بازاریابی صنعتی که در برگیرنده بازاریابی تجاری(B2B= Business to Business) است و بازاریابی مصرفی(B2C= Business to Consumer) نیز کاربرد داشته ولی در این مقاله به جهت ویژگیهای میدان تحقیق و مورد مطالعه به بازاریابی صنعتی پرداخته شده است. اهمیت هزینه‌تعویض در حفظ ذینفعان شامل تأمین کنندگان، خریداران و واسطه‌ها بوده و از جهت دیگر کسب منافع و سود را به همراه دارد. عوامل مختلفی در تعیین هزینه‌تعویض نقش داشته که در این مقاله به آن پرداخته شده است. همچنین، مطالعات مشابهی در تحقیقات قبلی انجام شده ولی الگو جامعی تاکنون ارائه نشده است. هدف این تحقیق استخراج الگوی هزینه‌تعویض بوده و از روش کیفی – کیفی استفاده شده است. در روش کیفی اول بر اساس روش فراترکیب از ادبیات و پیشینه تحقیق تعداد 113 کدباز، 29 کد محوری و 6 کد انتخابی استخراج گردید. سپس در روش کیفی دوم بر اساس روش تحلیل مضمون به کمک مصاحبه های انجام شده تعداد کدهای باز به 87 کد تقلیل یافته و بازنگری کدهای استخراجی در جهت بومی‌سازی و استفاده کاربردی، انجام شده است. به منظور اعتبار سنجی و بررسی پایایی هر دو روش از پایایی بین دو کدگذار استفاده شده و در الگوی نهایی بصورت شبکه مضامین الگوی هزینه‌تعویض در بازاریابی صنعتی و زنجیره تأمین شامل ابعاد (1) متغیرهای محیطی(2) متغیرهای راهبردی (3) متغیرهای تجاری (4) هزینه‌تعویض فایده‌ای (5) هزینه‌تعویض فنی و (6) هزینه‌تعویض رفتاری، استخراج شده است.
format Article
id doaj-art-58f8726dfabe477fbcf1e6b5c73a77d8
institution Kabale University
issn 2008-9198
2717-1647
language fas
publishDate 2024-12-01
publisher Imam Hussein University
record_format Article
series مدیریت زنجیره تأمین
spelling doaj-art-58f8726dfabe477fbcf1e6b5c73a77d82025-02-02T10:35:49ZfasImam Hussein Universityمدیریت زنجیره تأمین2008-91982717-16472024-12-012684113209550الگو هزینه تعویض در مدیریت زنجیره تأمینوحید ناصحی فر0دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایرانهزینه تعویض، هزینه از دست دادن طرف تجاری بوده و با هدف جذب و حفظ طرف مقابل در تمام زنجیره تأمین از جذب و حفظ تأمین‌کننده گرفته تا بازاریابی و فروش و جذب و حفظ مشتری، کاربرد دارد. هزینه‌تعویض در هر دو بازاریابی صنعتی که در برگیرنده بازاریابی تجاری(B2B= Business to Business) است و بازاریابی مصرفی(B2C= Business to Consumer) نیز کاربرد داشته ولی در این مقاله به جهت ویژگیهای میدان تحقیق و مورد مطالعه به بازاریابی صنعتی پرداخته شده است. اهمیت هزینه‌تعویض در حفظ ذینفعان شامل تأمین کنندگان، خریداران و واسطه‌ها بوده و از جهت دیگر کسب منافع و سود را به همراه دارد. عوامل مختلفی در تعیین هزینه‌تعویض نقش داشته که در این مقاله به آن پرداخته شده است. همچنین، مطالعات مشابهی در تحقیقات قبلی انجام شده ولی الگو جامعی تاکنون ارائه نشده است. هدف این تحقیق استخراج الگوی هزینه‌تعویض بوده و از روش کیفی – کیفی استفاده شده است. در روش کیفی اول بر اساس روش فراترکیب از ادبیات و پیشینه تحقیق تعداد 113 کدباز، 29 کد محوری و 6 کد انتخابی استخراج گردید. سپس در روش کیفی دوم بر اساس روش تحلیل مضمون به کمک مصاحبه های انجام شده تعداد کدهای باز به 87 کد تقلیل یافته و بازنگری کدهای استخراجی در جهت بومی‌سازی و استفاده کاربردی، انجام شده است. به منظور اعتبار سنجی و بررسی پایایی هر دو روش از پایایی بین دو کدگذار استفاده شده و در الگوی نهایی بصورت شبکه مضامین الگوی هزینه‌تعویض در بازاریابی صنعتی و زنجیره تأمین شامل ابعاد (1) متغیرهای محیطی(2) متغیرهای راهبردی (3) متغیرهای تجاری (4) هزینه‌تعویض فایده‌ای (5) هزینه‌تعویض فنی و (6) هزینه‌تعویض رفتاری، استخراج شده است.https://scmj.ihu.ac.ir/article_209550_362f04fbe7420aa08a00587325567dc3.pdfهزینه تعویضبازاریابی صنعتیمدیریت زنجیره تأمین
spellingShingle وحید ناصحی فر
الگو هزینه تعویض در مدیریت زنجیره تأمین
مدیریت زنجیره تأمین
هزینه تعویض
بازاریابی صنعتی
مدیریت زنجیره تأمین
title الگو هزینه تعویض در مدیریت زنجیره تأمین
title_full الگو هزینه تعویض در مدیریت زنجیره تأمین
title_fullStr الگو هزینه تعویض در مدیریت زنجیره تأمین
title_full_unstemmed الگو هزینه تعویض در مدیریت زنجیره تأمین
title_short الگو هزینه تعویض در مدیریت زنجیره تأمین
title_sort الگو هزینه تعویض در مدیریت زنجیره تأمین
topic هزینه تعویض
بازاریابی صنعتی
مدیریت زنجیره تأمین
url https://scmj.ihu.ac.ir/article_209550_362f04fbe7420aa08a00587325567dc3.pdf
work_keys_str_mv AT wḥydnạṣḥyfr ạlgwhzynhtʿwyḍdrmdyrytznjyrhtạmyn