TİKSİNME DUYARLILIĞI TÜKETİCİ DAVRANIŞLARINI ETKİLEYEBİLİR Mİ? HUY TEMELLİ BİR YAKLAŞIM

Tiksinme pazarlama alanında ihmaledilen olumsuz duygulardan biri olmuştur. Bu alanda yapılan bazı çalışmalartiksinme uyaranı varlığının tüketici davranışına etkisine odaklansa da, çok azıtüketicilerin tiksinme duyarlılığı konusuna dikkat etmektedir. Bu çalışmanınamacı, tüketici tiksinme duyarlılığın...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Mustafa Bilgehan Kutlu
Format: Article
Language:English
Published: Sivas Cumhuriyet Üniversitesi 2019-11-01
Series:Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/867005
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Tiksinme pazarlama alanında ihmaledilen olumsuz duygulardan biri olmuştur. Bu alanda yapılan bazı çalışmalartiksinme uyaranı varlığının tüketici davranışına etkisine odaklansa da, çok azıtüketicilerin tiksinme duyarlılığı konusuna dikkat etmektedir. Bu çalışmanınamacı, tüketici tiksinme duyarlılığının tüketici davranışı üzerindeki etkisiniincelemektir. 380 üniversite öğrencisine kolayda örnekleme ile anketuygulanmaktadır. Bu nedenle araştırma bulguları genelleştirilemez. Araştırmahipotezlerini test etmek için kısmi en küçük kareler yapısal eşitlikmodellemesi kullanılmaktadır. Bulgular, tüketicilerin tiksinmeduyarlılıklarının riskten kaçınmaları üzerinde olumlu etkisi olduğunugöstermektedir. Bunun yanında, riskten kaçınmanın tüketicilerin genel markasadakatleri üzerinde pozitif etkisi olduğu görülmektedir. Bu çalışma, tiksinmeduyarlılığının tüketici davranışları üzerindeki rolünü gösteren huy temelli birmekanizmanın varlığına kanıt sunmaktadır. Başka değişle, tiksinme uyaranıolmasa bile tiksinme duyarlılığı tüketici davranışı üzerinde etkidebulunabilir. Sonuç olarak, bu çalışmanın pazarlama literatürüne katkı sağlamasıbeklenmektedir.
ISSN:1303-1279