W poszukiwaniu wiarygodnych metod pomiaru skuteczności budowania marek miast
Celem artykułu jest przedstawienie różnorodnych perspektyw rozumienia skuteczności działań na rzecz budowania marek miast. Autorki proponują podejście do zagadnienia pomiaru skuteczności strategii marki miasta, czerpiąc zarówno z dorobku marketingu, jak i zarządzania publicznego oraz określają impli...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press
2017-07-01
|
| Series: | Polityki Europejskie, Finanse i Marketing |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://pefim.sggw.pl/article/view/1075 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832569588420706304 |
|---|---|
| author | Anna Augustyn Magdalena Florek Marta Hereźniak |
| author_facet | Anna Augustyn Magdalena Florek Marta Hereźniak |
| author_sort | Anna Augustyn |
| collection | DOAJ |
| description | Celem artykułu jest przedstawienie różnorodnych perspektyw rozumienia skuteczności działań na rzecz budowania marek miast. Autorki proponują podejście do zagadnienia pomiaru skuteczności strategii marki miasta, czerpiąc zarówno z dorobku marketingu, jak i zarządzania publicznego oraz określają implikacje takiego podejścia dla praktyki zarządzania markami miast.W opracowaniu zastosowano analizę aktualnych podejść do pomiaru skuteczności działań marketingowych przez miasta, uwzględniając perspektywę marketingową i zarządzania publicznego. Analiza dotyczyła przeglądu założeń powyższych ujęć w kontekście stosowanych metod pomiaru. Szczególną uwagę poświęcono koncepcji kapitału marki terytorialnej, który jest propozycją kompleksowego ujęcia skuteczności podejścia marketingowego wyrażonego w kategoriach marki, uwzględniającego przede wszystkim perspektywę nabywców oferty jednostek samorządowych.Projektując system pomiaru skuteczności strategii marki miasta, podmioty publiczne powinny rozpocząć od ustalenia czym jest marka miejsca, jakie funkcje pełni i jaki jest potencjalny zakres jej oddziaływania. Następnie przyjmując wskaźniki oceny skuteczności powinny równolegle uwzględnić te, które będą odnosiły się do kilku wybranych metod pomiarowych, uwzględniających materialne i niematerialne (wizerunkowe, emocjonalne) rezultaty, wywodzące się nie tylko z marketingu, ale również z zarządzania publicznego oraz biorąc pod uwagę różne perspektywy czasowe występowania owych rezultatów. Pozwoli to na bardziej całościowe ujęcie oddziaływania marki na rzeczywistość jednostki terytorialnej, jaka jest miasto. |
| format | Article |
| id | doaj-art-4d33aa7f32c242ff9dd0f604804445fe |
| institution | Kabale University |
| issn | 2081-3430 2544-0640 |
| language | English |
| publishDate | 2017-07-01 |
| publisher | Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press |
| record_format | Article |
| series | Polityki Europejskie, Finanse i Marketing |
| spelling | doaj-art-4d33aa7f32c242ff9dd0f604804445fe2025-02-02T20:23:43ZengWydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences PressPolityki Europejskie, Finanse i Marketing2081-34302544-06402017-07-0117(66)10.22630/PEFIM.2017.17.66.2W poszukiwaniu wiarygodnych metod pomiaru skuteczności budowania marek miastAnna Augustyn0Magdalena Florek1Marta Hereźniak2Uniwersytet w BiałymstokuUniwersytet Ekonomiczny w PoznaniuUniwersytet ŁódzkiCelem artykułu jest przedstawienie różnorodnych perspektyw rozumienia skuteczności działań na rzecz budowania marek miast. Autorki proponują podejście do zagadnienia pomiaru skuteczności strategii marki miasta, czerpiąc zarówno z dorobku marketingu, jak i zarządzania publicznego oraz określają implikacje takiego podejścia dla praktyki zarządzania markami miast.W opracowaniu zastosowano analizę aktualnych podejść do pomiaru skuteczności działań marketingowych przez miasta, uwzględniając perspektywę marketingową i zarządzania publicznego. Analiza dotyczyła przeglądu założeń powyższych ujęć w kontekście stosowanych metod pomiaru. Szczególną uwagę poświęcono koncepcji kapitału marki terytorialnej, który jest propozycją kompleksowego ujęcia skuteczności podejścia marketingowego wyrażonego w kategoriach marki, uwzględniającego przede wszystkim perspektywę nabywców oferty jednostek samorządowych.Projektując system pomiaru skuteczności strategii marki miasta, podmioty publiczne powinny rozpocząć od ustalenia czym jest marka miejsca, jakie funkcje pełni i jaki jest potencjalny zakres jej oddziaływania. Następnie przyjmując wskaźniki oceny skuteczności powinny równolegle uwzględnić te, które będą odnosiły się do kilku wybranych metod pomiarowych, uwzględniających materialne i niematerialne (wizerunkowe, emocjonalne) rezultaty, wywodzące się nie tylko z marketingu, ale również z zarządzania publicznego oraz biorąc pod uwagę różne perspektywy czasowe występowania owych rezultatów. Pozwoli to na bardziej całościowe ujęcie oddziaływania marki na rzeczywistość jednostki terytorialnej, jaka jest miasto.https://pefim.sggw.pl/article/view/1075marketing terytorialnybrandingmetody pomiaru skuteczności marek miastkapitał marki |
| spellingShingle | Anna Augustyn Magdalena Florek Marta Hereźniak W poszukiwaniu wiarygodnych metod pomiaru skuteczności budowania marek miast Polityki Europejskie, Finanse i Marketing marketing terytorialny branding metody pomiaru skuteczności marek miast kapitał marki |
| title | W poszukiwaniu wiarygodnych metod pomiaru skuteczności budowania marek miast |
| title_full | W poszukiwaniu wiarygodnych metod pomiaru skuteczności budowania marek miast |
| title_fullStr | W poszukiwaniu wiarygodnych metod pomiaru skuteczności budowania marek miast |
| title_full_unstemmed | W poszukiwaniu wiarygodnych metod pomiaru skuteczności budowania marek miast |
| title_short | W poszukiwaniu wiarygodnych metod pomiaru skuteczności budowania marek miast |
| title_sort | w poszukiwaniu wiarygodnych metod pomiaru skutecznosci budowania marek miast |
| topic | marketing terytorialny branding metody pomiaru skuteczności marek miast kapitał marki |
| url | https://pefim.sggw.pl/article/view/1075 |
| work_keys_str_mv | AT annaaugustyn wposzukiwaniuwiarygodnychmetodpomiaruskutecznoscibudowaniamarekmiast AT magdalenaflorek wposzukiwaniuwiarygodnychmetodpomiaruskutecznoscibudowaniamarekmiast AT martaherezniak wposzukiwaniuwiarygodnychmetodpomiaruskutecznoscibudowaniamarekmiast |