تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغداد
يهدف البحث الى التعرف على طبيعة العلاقة بين نظام الذكاء التسويقي والاستراتيجيات التنافسية، وتبرز مشكلة البحث في الاجابة عن التساؤل هل تعتمد الشركات السياحية على نظام الذكاء التسويقي في جمع البيانات عن البيئتين الداخلية والخارجية وعن تحركات المنافسين وتحديد احتياجات الزبائن في تقديم الخدمة؟ ما مستوى...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
middle technical university
2023-03-01
|
| Series: | Journal of Techniques |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journal.mtu.edu.iq/index.php/MTU/article/view/805 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832595109033541632 |
|---|---|
| author | Noor Khaleel Al-Jubouri Muthanna Maan Al-Obaidi |
| author_facet | Noor Khaleel Al-Jubouri Muthanna Maan Al-Obaidi |
| author_sort | Noor Khaleel Al-Jubouri |
| collection | DOAJ |
| description |
يهدف البحث الى التعرف على طبيعة العلاقة بين نظام الذكاء التسويقي والاستراتيجيات التنافسية، وتبرز مشكلة البحث في الاجابة عن التساؤل هل تعتمد الشركات السياحية على نظام الذكاء التسويقي في جمع البيانات عن البيئتين الداخلية والخارجية وعن تحركات المنافسين وتحديد احتياجات الزبائن في تقديم الخدمة؟ ما مستوى اهتمام الإدارة العليا للشركات السياحية بالذكاء التسويقي؟ وقد جرى اختيار عينة من شركات السفر والسياحة العاملة في بغداد والبالغ عددها 123 شركة، وقد استخدمت الاستبانة كأداة للقياس واعتمد المنهج التحليلي الوصفي في تحليل اجابات افراد العينة والبالغ عددهم 146 فرداً من المديرين والمسؤولين في شركات السفر والسياحة قيد البحث وقد جرى معالجة البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS V.25) وقد توصل البحث الى جملة من الاستنتاجات اهمها وجود علاقة اثر وارتباط بين نظام الذكاء التسويقي وبين الاستراتيجيات التنافسية لشركات السفر والسياحة العاملة في بغداد، كما اوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات كان اهمها ضرورة قيام الشركات السياحية بتطبيق نظام الذكاء التسويقي وتوفير قاعدة معلومات تخص الزبائن واذواقهم وتطورات السوق فضلا عن رصد تحركات المنافسين من اجل توفير المعلومات التسويقية اللازمة لمساعدة المديرين في اتخاذ القرار الصحيح في تطبيق الاستراتيجية التنافسية الملائمة من اجل البقاء والاستمرارية في السوق السياحي.
|
| format | Article |
| id | doaj-art-42e97fb462984e76be70280cbbeb6c6c |
| institution | Kabale University |
| issn | 1818-653X 2708-8383 |
| language | English |
| publishDate | 2023-03-01 |
| publisher | middle technical university |
| record_format | Article |
| series | Journal of Techniques |
| spelling | doaj-art-42e97fb462984e76be70280cbbeb6c6c2025-01-19T11:02:00Zengmiddle technical universityJournal of Techniques1818-653X2708-83832023-03-015110.51173/jt.v5i1.805تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغدادNoor Khaleel Al-Jubouri0Muthanna Maan Al-Obaidi1Al-Mustansiriya University - College of Tourism Sciences, Baghdad, IraqAl-Mustansiriya University - College of Tourism Sciences, Baghdad, Iraq يهدف البحث الى التعرف على طبيعة العلاقة بين نظام الذكاء التسويقي والاستراتيجيات التنافسية، وتبرز مشكلة البحث في الاجابة عن التساؤل هل تعتمد الشركات السياحية على نظام الذكاء التسويقي في جمع البيانات عن البيئتين الداخلية والخارجية وعن تحركات المنافسين وتحديد احتياجات الزبائن في تقديم الخدمة؟ ما مستوى اهتمام الإدارة العليا للشركات السياحية بالذكاء التسويقي؟ وقد جرى اختيار عينة من شركات السفر والسياحة العاملة في بغداد والبالغ عددها 123 شركة، وقد استخدمت الاستبانة كأداة للقياس واعتمد المنهج التحليلي الوصفي في تحليل اجابات افراد العينة والبالغ عددهم 146 فرداً من المديرين والمسؤولين في شركات السفر والسياحة قيد البحث وقد جرى معالجة البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS V.25) وقد توصل البحث الى جملة من الاستنتاجات اهمها وجود علاقة اثر وارتباط بين نظام الذكاء التسويقي وبين الاستراتيجيات التنافسية لشركات السفر والسياحة العاملة في بغداد، كما اوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات كان اهمها ضرورة قيام الشركات السياحية بتطبيق نظام الذكاء التسويقي وتوفير قاعدة معلومات تخص الزبائن واذواقهم وتطورات السوق فضلا عن رصد تحركات المنافسين من اجل توفير المعلومات التسويقية اللازمة لمساعدة المديرين في اتخاذ القرار الصحيح في تطبيق الاستراتيجية التنافسية الملائمة من اجل البقاء والاستمرارية في السوق السياحي. https://journal.mtu.edu.iq/index.php/MTU/article/view/805نظام الذكاء التسويقيالاستراتيجيات التنافسيةشركات السفر والسياحة في بغداداستراتيجيات بورتر التنافسيةالاستخبارات التسويقية |
| spellingShingle | Noor Khaleel Al-Jubouri Muthanna Maan Al-Obaidi تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغداد Journal of Techniques نظام الذكاء التسويقي الاستراتيجيات التنافسية شركات السفر والسياحة في بغداد استراتيجيات بورتر التنافسية الاستخبارات التسويقية |
| title | تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغداد |
| title_full | تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغداد |
| title_fullStr | تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغداد |
| title_full_unstemmed | تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغداد |
| title_short | تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية: دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغداد |
| title_sort | تأثير نظام الذكاء التسويقي في الاستراتيجيات التنافسية دراسة تطبيقية لآراء عينة من شركات السفر والسياحة في بغداد |
| topic | نظام الذكاء التسويقي الاستراتيجيات التنافسية شركات السفر والسياحة في بغداد استراتيجيات بورتر التنافسية الاستخبارات التسويقية |
| url | https://journal.mtu.edu.iq/index.php/MTU/article/view/805 |
| work_keys_str_mv | AT noorkhaleelaljubouri tạtẖyrnẓạmạldẖkạʾạltswyqyfyạlạstrạtyjyạtạltnạfsyẗdrạsẗtṭbyqyẗlậrạʾʿynẗmnsẖrkạtạlsfrwạlsyạḥẗfybgẖdạd AT muthannamaanalobaidi tạtẖyrnẓạmạldẖkạʾạltswyqyfyạlạstrạtyjyạtạltnạfsyẗdrạsẗtṭbyqyẗlậrạʾʿynẗmnsẖrkạtạlsfrwạlsyạḥẗfybgẖdạd |