Yapay Zeka Destekli Chatbot Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Hizmet kalitesini geliştirmek için kullanılan yenilikçi bir uygulama olan AI destekli chatbot hizmetleri işletmeler için önemli bir araç haline gelmiştir. Bu çalışmanın amacı yapay zeka destekli sohbet robotu hizmet kalitesinin müşteri memnuniyetine etkisi incelenmiştir. Ayrıca modele algılanan zevk...
Saved in:
| Main Author: | Esma Acayıp |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Atatürk University
2024-12-01
|
| Series: | Current Perspectives in Social Sciences |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/3733356 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Yiyecek İçecek İşletmelerinde Fiyat Adaleti, Hizmet Adaleti ve Deneyim Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
by: Özlem Yılmaz, et al.
Published: (2025-06-01) -
MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞI OLUŞUMUNDA LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN VE MÜŞTERİ GÜVENİNİN ROLÜ: ARACILI BİR MODEL
by: Yağmur Kerse, et al.
Published: (2020-11-01) -
Müşteri Sadakati Modellerinin Karşılaştırılması Üzerine Bir Çalışma
by: Nihal Sütütemiz, et al.
Published: (2014-09-01) -
Konya İlinde Bulunan Özel Hastanelerdeki Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi: Akademik Personele Yönelik Araştırma
by: Büşra Güler, et al.
Published: (2019-11-01) -
DENETİM FİRMALARININ SUNDUKLARI BAĞIMSIZ DENETİM HİZMETİNİN KALİTESİ VE MÜŞTERİ TATMİNİ
by: Zeynep TÜRK
Published: (2008-06-01)