Sistema informático para la gestión de reportes de incidencias de mantenimiento en la Facultad de Ciencias y Tecnologías Computacionales

La Facultad de Ciencias y Tecnologías Computacionales de la Universidad de las Ciencias Informáticas, es un área que, desde el punto de vista administrativo, posee una infraestructura con un alto número de recursos materiales y constructivos. El Vicedecanato de Economía y Administración de esta facu...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Bárbara Bron Fonseca, Katy Mestre Kelly, William Simón Grass
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI) 2019-07-01
Series:Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas
Subjects:
Online Access:https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/433
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1850265122145042432
author Bárbara Bron Fonseca
Katy Mestre Kelly
William Simón Grass
author_facet Bárbara Bron Fonseca
Katy Mestre Kelly
William Simón Grass
author_sort Bárbara Bron Fonseca
collection DOAJ
description La Facultad de Ciencias y Tecnologías Computacionales de la Universidad de las Ciencias Informáticas, es un área que, desde el punto de vista administrativo, posee una infraestructura con un alto número de recursos materiales y constructivos. El Vicedecanato de Economía y Administración de esta facultad, decidió crear un equipo de mantenimiento que atienda problemas puntuales, que no requieran grandes recursos materiales. Este pequeño equipo, también cuenta con el apoyo del proyecto extensionista Aventuras de Paquito, integrado por estudiantes y trabajadores que se encargan de manera voluntaria, de realizar reparaciones a equipos e instalaciones en el edificio donde radica la facultad. El presente trabajo tiene como objetivo, desarrollar un sistema informático que gestione los reportes de incidencias de mantenimiento generados en la facultad, para que sean atendidos de manera interna. Para el análisis, diseño e implementación del sistema web, la autora optó por la utilización de la metodología AUP-UCI en su escenario número cuatro, se utilizó la herramienta Visual-Paradigm para el modelado. Como lenguajes de programación PHP y Java Script; Symfony como marco de trabajo, NetBeans como Entorno de Desarrollo Integrado, Apache como servidor web y MySQL como sistema gestor de base de datos. Como resultado, se obtuvo un sistema capaz de gestionar los reportes de incidencias, generados dentro de la facultad.
format Article
id doaj-art-351b7bd3de364c88a9f940e64cbf94e7
institution OA Journals
issn 2306-2495
language Spanish
publishDate 2019-07-01
publisher Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI)
record_format Article
series Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas
spelling doaj-art-351b7bd3de364c88a9f940e64cbf94e72025-08-20T01:54:31ZspaUniversidad de las Ciencias Informáticas (UCI)Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas2306-24952019-07-011264054433Sistema informático para la gestión de reportes de incidencias de mantenimiento en la Facultad de Ciencias y Tecnologías ComputacionalesBárbara Bron FonsecaKaty Mestre KellyWilliam Simón GrassLa Facultad de Ciencias y Tecnologías Computacionales de la Universidad de las Ciencias Informáticas, es un área que, desde el punto de vista administrativo, posee una infraestructura con un alto número de recursos materiales y constructivos. El Vicedecanato de Economía y Administración de esta facultad, decidió crear un equipo de mantenimiento que atienda problemas puntuales, que no requieran grandes recursos materiales. Este pequeño equipo, también cuenta con el apoyo del proyecto extensionista Aventuras de Paquito, integrado por estudiantes y trabajadores que se encargan de manera voluntaria, de realizar reparaciones a equipos e instalaciones en el edificio donde radica la facultad. El presente trabajo tiene como objetivo, desarrollar un sistema informático que gestione los reportes de incidencias de mantenimiento generados en la facultad, para que sean atendidos de manera interna. Para el análisis, diseño e implementación del sistema web, la autora optó por la utilización de la metodología AUP-UCI en su escenario número cuatro, se utilizó la herramienta Visual-Paradigm para el modelado. Como lenguajes de programación PHP y Java Script; Symfony como marco de trabajo, NetBeans como Entorno de Desarrollo Integrado, Apache como servidor web y MySQL como sistema gestor de base de datos. Como resultado, se obtuvo un sistema capaz de gestionar los reportes de incidencias, generados dentro de la facultad.https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/433gestión de reportes de incidencias, mantenimiento, sistema informático.
spellingShingle Bárbara Bron Fonseca
Katy Mestre Kelly
William Simón Grass
Sistema informático para la gestión de reportes de incidencias de mantenimiento en la Facultad de Ciencias y Tecnologías Computacionales
Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas
gestión de reportes de incidencias, mantenimiento, sistema informático.
title Sistema informático para la gestión de reportes de incidencias de mantenimiento en la Facultad de Ciencias y Tecnologías Computacionales
title_full Sistema informático para la gestión de reportes de incidencias de mantenimiento en la Facultad de Ciencias y Tecnologías Computacionales
title_fullStr Sistema informático para la gestión de reportes de incidencias de mantenimiento en la Facultad de Ciencias y Tecnologías Computacionales
title_full_unstemmed Sistema informático para la gestión de reportes de incidencias de mantenimiento en la Facultad de Ciencias y Tecnologías Computacionales
title_short Sistema informático para la gestión de reportes de incidencias de mantenimiento en la Facultad de Ciencias y Tecnologías Computacionales
title_sort sistema informatico para la gestion de reportes de incidencias de mantenimiento en la facultad de ciencias y tecnologias computacionales
topic gestión de reportes de incidencias, mantenimiento, sistema informático.
url https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/433
work_keys_str_mv AT barbarabronfonseca sistemainformaticoparalagestiondereportesdeincidenciasdemantenimientoenlafacultaddecienciasytecnologiascomputacionales
AT katymestrekelly sistemainformaticoparalagestiondereportesdeincidenciasdemantenimientoenlafacultaddecienciasytecnologiascomputacionales
AT williamsimongrass sistemainformaticoparalagestiondereportesdeincidenciasdemantenimientoenlafacultaddecienciasytecnologiascomputacionales