Marka Nefreti-Tekrar Satın Almama Niyeti İlişkisi: Negatif Çevrimdışı İletişimin ve Çevrimiçi Şikâyetin Aracılık Etkileri
Araştırma, marka nefreti, çevrimdışı negatif ağızdan ağıza iletişim, çevrimiçi şikâyet ve tekrar satın almama niyeti arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Çalışmada ayrıca çevrimdışı negatif ağızdan ağıza iletişimin ve çevrimiçi şikâyetin, marka nefreti ile tekrar satın almama...
Saved in:
Main Authors: | Sinan Çavuşoğlu, Bülent Demirağ |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Sivas Cumhuriyet Üniversitesi
2022-01-01
|
Series: | Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1979024 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
ÜNİVERSİTE İMAJINI OLUŞTURAN FAKTÖRLERİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR UYGULAMA ÇALIŞMASI: CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ
by: Şükran Karaca, et al.
Published: (2018-05-01) -
Investigating the impact of Organizational Citizenship Behavior on Supply Chain Performance and Corporate Sustainability: an empirical study
by: Muhammad Khan, et al.
Published: (2025-12-01) -
ÖZEL HASTANELERE YAPILAN ÇEVRİMİÇİ ŞİKÂYETLERİN İÇERİK ANALİZİ İLE İNCELENMESİ
by: Zührem Yaman, et al.
Published: (2020-11-01) -
A SmartPLS4-based CB-SEM confirmatory factor analysis: A case of speaking needs for Chinese business English undergraduates
by: Ke Hu, et al.
Published: (2025-02-01) -
ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN TEKRAR SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: SİVAS İLİ ALIŞVERİŞ MERKEZİ UYGULAMASI
by: Mualla Akçadağ
Published: (2019-11-01)