Propiedades psicométricas de la escala de valoración de organizaciones deportivas EPOD (Psychometric properties of the rating scale sports organizations EPOD)
La comprensión de la satisfacción de los usuarios y consumidores de servicios es una necesidad para los responsables de las mismas. Existe una diversidad de instrumentos que valoran la calidad percibida pero son criticados por diversos motivos: conceptuales, procedimentales, falta de especificidad…...
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|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
FEADEF
2010-07-01
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| Series: | Retos: Nuevas Tendencias en Educación Física, Deportes y Recreación |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://recyt.fecyt.es/index.php/retos/article/view/34658 |
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