Wpływ koncepcji CRM na działania marketingowe firmy
W niniejszym artykule podjęto dyskusję na temat możliwości wpływu koncepcji zarządzania relacjami z klientami (CRM) na działania marketingowe w firmie. Zaprezentowano marketingowe korzenie koncepcji CRM. Podjęto dyskusje na temat nadrzędności bądź też podrzędności jednej koncepcji wobec drugiej. Wsk...
Saved in:
Main Author: | Agnieszka Bojanowska |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press
2013-06-01
|
Series: | Polityki Europejskie, Finanse i Marketing |
Subjects: | |
Online Access: | https://pefim.sggw.pl/article/view/4709 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Wpływ koncepcji CRM na działania marketingowe firmy
by: Agnieszka Bojanowska
Published: (2013-06-01) -
Rancang Bangun Electronic Customer Relationship Management pada Sistem Informasi Hotel dengan Framework of Dynamic CRM
by: Siti Monalisa, et al.
Published: (2020-02-01) -
CRM System: the Role of Dynamic Capabilities in creating Innovation Capability
by: Cristiane Drebes Pedron, et al.
Published: (2018-01-01) -
ADDED VALUES OF SOCIAL CRM: THE EXAMINATION OF CUSTOMER PERSPECTIVE
by: Amila Pilav-Velic, et al.
Published: (2015-05-01) -
ADDED VALUES OF SOCIAL CRM: THE EXAMINATION OF CUSTOMER PERSPECTIVE
by: Amila Pilav-Velic, et al.
Published: (2015-05-01)