Calidad percibida en servicios de asistencia al adulto mayor
La calidad percibida aplicada a los servicios se ha convertido en una estrategia prioritaria; el proceso evaluativo desde la dimensión de la satisfacción de usuarios y prestadores es de vital importancia, lo que implica contribuir a este proceso con la aplicación de lo más avanzado de los procedimie...
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Main Authors: | Ernesto López González, Yolanda Cabrera Macias, Ernesto López Cabrera, Anaily Puerto Becerra |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas. Cienfuegos
2018-06-01
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Series: | Medisur |
Subjects: | |
Online Access: | http://medisur.sld.cu/index.php/medisur/article/view/3778 |
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