KURUMSAL HALKLA İLİŞKİLERİN ETKİNLİĞİNİ ÖLÇME: STK GÖNÜLLÜLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Halkla ilişkiler stratejileri kuruluşların önemli hedef kitleleriyle olan ilişkilerinin kalitesini geliştirebilmeleri için teoriksel bir çerçeve sunmaktadır. Araştırma kapsamında STK’ların gönüllü sayılarını arttırabilmeleri için gerekli olan etkili stratejilerin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu kaps...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Selcuk University Press
2020-01-01
|
| Series: | Selçuk İletişim |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/940628 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832544666282622976 |
|---|---|
| author | Engin Çelebi |
| author_facet | Engin Çelebi |
| author_sort | Engin Çelebi |
| collection | DOAJ |
| description | Halkla
ilişkiler stratejileri kuruluşların önemli hedef kitleleriyle olan
ilişkilerinin kalitesini geliştirebilmeleri için teoriksel bir çerçeve
sunmaktadır. Araştırma kapsamında
STK’ların gönüllü sayılarını arttırabilmeleri için gerekli olan etkili
stratejilerin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda kamu yararına hizmet eden
STK’lara en az 3 ay gönüllü olan ve gönüllülük faaliyetlerine devam eden kişiler
üzerinde bir araştırma yapılmıştır. 228
STK gönüllüsü üzerine yapılan araştırma sonucunda halkla ilişkilerde ilişki
geliştirme stratejilerinin gönüllü kazanımı ve gönüllülüğe devam etme niyetlerinin
belirleyici faktörü olduğu belirlenmiştir. Ayrıca halkla ilişkiler
algılamalarının STK’lara yönelik destekleyici davranışların belirleyici bir unsuru
olduğu ortaya çıkartılmıştır. Diğer bir araştırma bulgusuna göre iletişimsel
süreç (karşılıklı kontrol) ile ilişkisel sonuçlar (güven, bağlılık, memnuniyet)
arasında anlamlı bir korelasyon bulunmuştur. Gönüllüler STK’lar ile olan ilişkilerini
ise karşılıklı menfaate dayanan bir değişim ilişkisinden ziyade tek taraflı
hizmete dayanan bir ilişki olarak tanımlamaktadır. Araştırma sonuçları Türkiye’de
STK’ların sahip oldukları gönüllü üye sayılarındaki düşüklüğün nedenini
açıklamaya yardımcı olmaktadır. |
| format | Article |
| id | doaj-art-1bfd082e71994ece8302866cc6823519 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2148-2942 |
| language | English |
| publishDate | 2020-01-01 |
| publisher | Selcuk University Press |
| record_format | Article |
| series | Selçuk İletişim |
| spelling | doaj-art-1bfd082e71994ece8302866cc68235192025-02-03T10:05:27ZengSelcuk University PressSelçuk İletişim2148-29422020-01-01131180196154KURUMSAL HALKLA İLİŞKİLERİN ETKİNLİĞİNİ ÖLÇME: STK GÖNÜLLÜLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMAEngin Çelebi0ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ, İLETİŞİM FAKÜLTESİHalkla ilişkiler stratejileri kuruluşların önemli hedef kitleleriyle olan ilişkilerinin kalitesini geliştirebilmeleri için teoriksel bir çerçeve sunmaktadır. Araştırma kapsamında STK’ların gönüllü sayılarını arttırabilmeleri için gerekli olan etkili stratejilerin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda kamu yararına hizmet eden STK’lara en az 3 ay gönüllü olan ve gönüllülük faaliyetlerine devam eden kişiler üzerinde bir araştırma yapılmıştır. 228 STK gönüllüsü üzerine yapılan araştırma sonucunda halkla ilişkilerde ilişki geliştirme stratejilerinin gönüllü kazanımı ve gönüllülüğe devam etme niyetlerinin belirleyici faktörü olduğu belirlenmiştir. Ayrıca halkla ilişkiler algılamalarının STK’lara yönelik destekleyici davranışların belirleyici bir unsuru olduğu ortaya çıkartılmıştır. Diğer bir araştırma bulgusuna göre iletişimsel süreç (karşılıklı kontrol) ile ilişkisel sonuçlar (güven, bağlılık, memnuniyet) arasında anlamlı bir korelasyon bulunmuştur. Gönüllüler STK’lar ile olan ilişkilerini ise karşılıklı menfaate dayanan bir değişim ilişkisinden ziyade tek taraflı hizmete dayanan bir ilişki olarak tanımlamaktadır. Araştırma sonuçları Türkiye’de STK’ların sahip oldukları gönüllü üye sayılarındaki düşüklüğün nedenini açıklamaya yardımcı olmaktadır.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/940628public relationsrelationship managementngosnon-profit organizationsvolunteerismhalkla i̇lişkileri̇lişki yönetimisivil toplum kuruluşlarıkar amacı taşımayan kuruluşlargönüllülük |
| spellingShingle | Engin Çelebi KURUMSAL HALKLA İLİŞKİLERİN ETKİNLİĞİNİ ÖLÇME: STK GÖNÜLLÜLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA Selçuk İletişim public relations relationship management ngos non-profit organizations volunteerism halkla i̇lişkiler i̇lişki yönetimi sivil toplum kuruluşları kar amacı taşımayan kuruluşlar gönüllülük |
| title | KURUMSAL HALKLA İLİŞKİLERİN ETKİNLİĞİNİ ÖLÇME: STK GÖNÜLLÜLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA |
| title_full | KURUMSAL HALKLA İLİŞKİLERİN ETKİNLİĞİNİ ÖLÇME: STK GÖNÜLLÜLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA |
| title_fullStr | KURUMSAL HALKLA İLİŞKİLERİN ETKİNLİĞİNİ ÖLÇME: STK GÖNÜLLÜLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA |
| title_full_unstemmed | KURUMSAL HALKLA İLİŞKİLERİN ETKİNLİĞİNİ ÖLÇME: STK GÖNÜLLÜLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA |
| title_short | KURUMSAL HALKLA İLİŞKİLERİN ETKİNLİĞİNİ ÖLÇME: STK GÖNÜLLÜLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA |
| title_sort | kurumsal halkla iliskilerin etkinligini olcme stk gonulluleri uzerine bir arastirma |
| topic | public relations relationship management ngos non-profit organizations volunteerism halkla i̇lişkiler i̇lişki yönetimi sivil toplum kuruluşları kar amacı taşımayan kuruluşlar gönüllülük |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/940628 |
| work_keys_str_mv | AT engincelebi kurumsalhalklailiskilerinetkinliginiolcmestkgonulluleriuzerinebirarastirma |