APA (7th ed.) Citation

Alonso, M. R. L., Lévy-Mangin, J., & Alonso, M. A. S. La estrategia CRM, una visión 360º del cliente. Universidad Autonoma del Estado de Mexico.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Alonso, Ma. Rosa Llamas, Jean-Pierre Lévy-Mangin, and Ma. Aranzazu Sulé Alonso. La Estrategia CRM, Una Visión 360º Del Cliente. Universidad Autonoma del Estado de Mexico.

MLA (9th ed.) Citation

Alonso, Ma. Rosa Llamas, et al. La Estrategia CRM, Una Visión 360º Del Cliente. Universidad Autonoma del Estado de Mexico.