الخدمة المرجعية والرد على الاستفسارات باستخدام (ChatGpt3.5) و (Gemini) دراسة تقييمية مقارنة
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم كفاءة أدوات الذكاء الاصطناعي ChatGPT3.5 و Gemini في تقديم الخدمات المرجعية بالمكتبات العربية، وذلك من خلال تحليل قدرتهما على الإجابة على مجموعة متنوعة من الاستفسارات؛ من أجل استكشاف فعالية استخدام هذه التقنيات في بيئة المكتبات العربية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي الت...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Arabic |
| Published: |
Egyptian Libraries Association
2024-10-01
|
| Series: | المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ijlis.journals.ekb.eg/article_381649_7eb744ceb6af372ac564ada634d4c344.pdf |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832541111445356544 |
|---|---|
| author | عبد الرحمن صابر عبد الرحمن عمار |
| author_facet | عبد الرحمن صابر عبد الرحمن عمار |
| author_sort | عبد الرحمن صابر عبد الرحمن عمار |
| collection | DOAJ |
| description | هدفت هذه الدراسة إلى تقييم كفاءة أدوات الذكاء الاصطناعي ChatGPT3.5 و Gemini في تقديم الخدمات المرجعية بالمكتبات العربية، وذلك من خلال تحليل قدرتهما على الإجابة على مجموعة متنوعة من الاستفسارات؛ من أجل استكشاف فعالية استخدام هذه التقنيات في بيئة المكتبات العربية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وأسلوب تحليل المضمون؛ حيث تم توجيه مجموعة من الاستفسارات المرجعية لكل أداة على حدة، وتقييم دقة وشمولية وطريقة عرض إجاباتها. أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين ChatGPT3.5 و Gemini في الرد على الاستفسارات المرجعية لصالح Gemini؛ حيث اتسمت إجاباته بدقة وشمولية أكبر. أثبتت الدراسة أن Gemini الخيار الأمثل للاستخدام في المكتبات العربية، ومؤسسات المعلومات؛ وذلك لما يتمتع به من فهم أفضل للغة العربية، ودقة الإجابات، وشمولية المعلومات، وحداثة المحتوى. أظهرت النتائج أيضًا وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين ChatGPT3.5 و Gemini في الرد على الأسئلة التي وجهها أعضاء هيئة التدريس؛ في تخصصات العلوم الاجتماعية والإنسانية والعلوم التربوية لصالح Gemini، بينما لم تظهر أي فروق ذات دلالة إحصائية بين النموذجين في الأسئلة الخاصة بأعضاء هيئة التدريس في تخصصات العلوم البحتة والتطبيقية.الكلمات الدالة: الخدمة المرجعية – الرد على الاستفسارات- الذكاء الاصطناعي التوليدي- ChatGPT3.5 – Gemini. |
| format | Article |
| id | doaj-art-0f3efbe1df084b6d994ae0de198ac9bc |
| institution | Kabale University |
| issn | 2356-8003 2735-3931 |
| language | Arabic |
| publishDate | 2024-10-01 |
| publisher | Egyptian Libraries Association |
| record_format | Article |
| series | المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات |
| spelling | doaj-art-0f3efbe1df084b6d994ae0de198ac9bc2025-02-04T09:21:58ZaraEgyptian Libraries Associationالمجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات2356-80032735-39312024-10-01114399210.21608/ijlis.2024.287697.1246381649الخدمة المرجعية والرد على الاستفسارات باستخدام (ChatGpt3.5) و (Gemini) دراسة تقييمية مقارنةعبد الرحمن صابر عبد الرحمن عمار0جامعة المنيا - كلية الآداب- قسم المكتبات ولمعلوماتهدفت هذه الدراسة إلى تقييم كفاءة أدوات الذكاء الاصطناعي ChatGPT3.5 و Gemini في تقديم الخدمات المرجعية بالمكتبات العربية، وذلك من خلال تحليل قدرتهما على الإجابة على مجموعة متنوعة من الاستفسارات؛ من أجل استكشاف فعالية استخدام هذه التقنيات في بيئة المكتبات العربية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وأسلوب تحليل المضمون؛ حيث تم توجيه مجموعة من الاستفسارات المرجعية لكل أداة على حدة، وتقييم دقة وشمولية وطريقة عرض إجاباتها. أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين ChatGPT3.5 و Gemini في الرد على الاستفسارات المرجعية لصالح Gemini؛ حيث اتسمت إجاباته بدقة وشمولية أكبر. أثبتت الدراسة أن Gemini الخيار الأمثل للاستخدام في المكتبات العربية، ومؤسسات المعلومات؛ وذلك لما يتمتع به من فهم أفضل للغة العربية، ودقة الإجابات، وشمولية المعلومات، وحداثة المحتوى. أظهرت النتائج أيضًا وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين ChatGPT3.5 و Gemini في الرد على الأسئلة التي وجهها أعضاء هيئة التدريس؛ في تخصصات العلوم الاجتماعية والإنسانية والعلوم التربوية لصالح Gemini، بينما لم تظهر أي فروق ذات دلالة إحصائية بين النموذجين في الأسئلة الخاصة بأعضاء هيئة التدريس في تخصصات العلوم البحتة والتطبيقية.الكلمات الدالة: الخدمة المرجعية – الرد على الاستفسارات- الذكاء الاصطناعي التوليدي- ChatGPT3.5 – Gemini.https://ijlis.journals.ekb.eg/article_381649_7eb744ceb6af372ac564ada634d4c344.pdfالخدمة المرجعيةالرد على الاستفساراتالذكاء الاصطناعي التوليديchatgpt3.5gemini |
| spellingShingle | عبد الرحمن صابر عبد الرحمن عمار الخدمة المرجعية والرد على الاستفسارات باستخدام (ChatGpt3.5) و (Gemini) دراسة تقييمية مقارنة المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات الخدمة المرجعية الرد على الاستفسارات الذكاء الاصطناعي التوليدي chatgpt3.5 gemini |
| title | الخدمة المرجعية والرد على الاستفسارات باستخدام (ChatGpt3.5) و (Gemini)
دراسة تقييمية مقارنة |
| title_full | الخدمة المرجعية والرد على الاستفسارات باستخدام (ChatGpt3.5) و (Gemini)
دراسة تقييمية مقارنة |
| title_fullStr | الخدمة المرجعية والرد على الاستفسارات باستخدام (ChatGpt3.5) و (Gemini)
دراسة تقييمية مقارنة |
| title_full_unstemmed | الخدمة المرجعية والرد على الاستفسارات باستخدام (ChatGpt3.5) و (Gemini)
دراسة تقييمية مقارنة |
| title_short | الخدمة المرجعية والرد على الاستفسارات باستخدام (ChatGpt3.5) و (Gemini)
دراسة تقييمية مقارنة |
| title_sort | الخدمة المرجعية والرد على الاستفسارات باستخدام chatgpt3 5 و gemini دراسة تقييمية مقارنة |
| topic | الخدمة المرجعية الرد على الاستفسارات الذكاء الاصطناعي التوليدي chatgpt3.5 gemini |
| url | https://ijlis.journals.ekb.eg/article_381649_7eb744ceb6af372ac564ada634d4c344.pdf |
| work_keys_str_mv | AT ʿbdạlrḥmnṣạbrʿbdạlrḥmnʿmạr ạlkẖdmẗạlmrjʿyẗwạlrdʿlyạlạstfsạrạtbạstkẖdạmchatgpt35wgeminidrạsẗtqyymyẗmqạrnẗ |